英國(guó)最新調(diào)查顯示：大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)服裝者會(huì)退貨
來(lái)源：亞洲紡織聯(lián)盟 2016/6/1 9:50:45 編輯：Zy服裝，這種從來(lái)都講究穿在身上看效果的商品，如今也成為人們網(wǎng)購(gòu)的熱點(diǎn)。但英國(guó)一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，網(wǎng)購(gòu)服裝似乎在落入“多試少買(mǎi)”的窘境，大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)服裝者都會(huì)退貨。
據(jù)英國(guó)廣播公司(BBC)5月30日?qǐng)?bào)道，最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去六個(gè)月，在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)女性服裝的消費(fèi)者中有2/3會(huì)退還至少一件商品。這些所謂的“連環(huán)退貨者”被指是推高商品售價(jià)的幕后黑手。
報(bào)道稱(chēng)，調(diào)查人員采訪(fǎng)了超過(guò)1000名網(wǎng)購(gòu)服裝者，發(fā)現(xiàn)受訪(fǎng)者購(gòu)買(mǎi)的女性服裝中有63%被退還給了商家，56%的受訪(fǎng)者在過(guò)去六個(gè)月里曾經(jīng)退回一件或多件貨品。
商家表示，免費(fèi)退貨是生意中的重要一環(huán)，但由此產(chǎn)生的費(fèi)用會(huì)或多或少地被生意其他環(huán)節(jié)產(chǎn)生的利潤(rùn)所覆蓋。
與此同時(shí)，這項(xiàng)調(diào)查還顯示，18至24歲的人群使用智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的頻率是他們父母的兩倍。消費(fèi)分析專(zhuān)家凱瑟琳沙特爾沃思表示：“智能手機(jī)革命讓網(wǎng)購(gòu)變得觸手可及。隨時(shí)隨地都能購(gòu)買(mǎi)心儀的物品，這一點(diǎn)對(duì)于智能手機(jī)革命非常重要。”
埃米莉默里是一名學(xué)生，也是新一代手機(jī)網(wǎng)購(gòu)人群的一員。她說(shuō)她經(jīng)常在網(wǎng)上買(mǎi)衣服，尤其是在腦海里浮現(xiàn)出“自己穿著同樣的衣服一再出現(xiàn)在社交網(wǎng)站上”的畫(huà)面時(shí)，她說(shuō)確切知道自己穿哪個(gè)尺碼“幾乎是不可能的”，所以她經(jīng)常會(huì)不同尺碼的衣服各買(mǎi)一件，“所以我經(jīng)常退貨，網(wǎng)上買(mǎi)的衣服大概有一半都退回去了”。
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