近日,馬云帶領(lǐng)湖畔大學(xué)學(xué)員來到了海爾集團(tuán),海爾首席執(zhí)行官張瑞敏為學(xué)員們授課《管理百年》的課程。湖畔大學(xué)校長馬云與海爾首席執(zhí)行官張瑞敏也罕見同框,并同臺就企業(yè)管理進(jìn)行思想碰撞。
以下是馬云演講的部分內(nèi)容:
等你企業(yè)到一定規(guī)模的時候,很多事情發(fā)生,抓大放小,什么是重要,什么是不重要。今天在這里我是受益匪淺,我知道,海爾碰到的很多問題,阿里也碰到了。阿里很多沒有碰到,沒有碰到是我花了很長時間,這里面有阿里很老的員工,那個時候公司里面思考的問題,我們超過兩三千人會怎么樣?我們超過一萬人會怎么回事?超過1億收入會怎么樣?超過50億、100億收入會碰上什么麻煩?有一天我跟海爾一樣規(guī)模的時候,我要解決它什么樣的問題?海爾今天碰到的問題一定是我企業(yè)將來要碰到的問題。所以阿里巴巴的變革我盡量不顛覆自己。但是我們做什么事情?我們是一個曲線,阿里最痛苦就是每一次曲線往上升,而且看來要更往上升的時候,我要開始變了,我們要改,不能到頂峰的時候開始改,千萬也不要到低谷的時候。我不斷提醒自己,要在陽光燦爛的日子修屋頂,不要到下大雨去修屋頂。所以在陽光燦爛的時候去修屋頂,真的大風(fēng)大雨的時候先躲一躲再說很重要。
以下是張瑞敏為湖畔大學(xué)授課《管理百年》課程摘選:
其實(shí)每一次自我顛覆,都是比較困難,特別是企業(yè)這么大,你既要考慮不要出現(xiàn)太大的問題,但是又要加快進(jìn)度。實(shí)際上我們每個周六開會就起到統(tǒng)一思想的問題。不是大家喊口號表示統(tǒng)一,而是更多是要大家明白,如果不這么走,我們沒路可走,所謂的調(diào)頻就是到一個頻道上來。
互聯(lián)網(wǎng)帶來的就是零距離,零距離就是信息不對稱,原來信息不對稱的主動權(quán)原來在企業(yè)手里,現(xiàn)在到了用戶手里?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng),打廣告有什么用呢?因?yàn)槟愕拿\(yùn)掌握在用戶手上,用戶說你行你就行,用戶決定你的生存,這個時候再想原來傳統(tǒng)管理的主體、客體、手段怎么來應(yīng)用呢?已經(jīng)找不到這個界限了。所以說,原來的市場一定是單邊市場,一邊是交錢,一邊是交貨,就是錢和物的交換,就是一個交易,只是單邊的。但是現(xiàn)在一定是雙邊或者是多邊市場。
文章來源:中國電子商務(wù)研究中心
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