新聞提示:金融危機(jī)讓消費(fèi)者捂緊口袋,也吹暖服裝網(wǎng)購經(jīng)濟(jì)。目前便宜快捷的網(wǎng)購正演繹出新的商機(jī),服裝企業(yè)開始在網(wǎng)售領(lǐng)域大肆攻城略地。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),2010年服裝內(nèi)需實(shí)際增長幅度約12%左右,在這其中品牌產(chǎn)品網(wǎng)售化正成為趨勢(shì)。
商場試衣、網(wǎng)店購買,金融危機(jī)在改變?nèi)藗兿M(fèi)習(xí)慣的同時(shí),也吹暖服裝網(wǎng)購經(jīng)濟(jì)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),2010年我國服裝內(nèi)需實(shí)際增長幅度約12%左右,在這其中品牌產(chǎn)品網(wǎng)售化正成為趨勢(shì)。
危機(jī)逼出的網(wǎng)售“金融危機(jī)讓不少服裝企業(yè)在高速增長中突然失速,專注于快速時(shí)尚女裝的麥考林也曾有過擔(dān)憂。值得慶幸的是,公司果斷選擇將電子商務(wù)渠道‘麥網(wǎng)’作為突破口,現(xiàn)在看來相當(dāng)明智。”上海麥考林國際郵購有限公司市場及公關(guān)部副經(jīng)理劉曉陽近日在接受采訪時(shí)表示。
麥考林從單純郵購起家,如今已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槟夸涏]購、電子商務(wù)、零售門店三棲并行的多渠道零售企業(yè)。劉曉陽將公司業(yè)績快速增長歸功于多渠道商業(yè)模式的集體發(fā)力,這其中麥網(wǎng)的表現(xiàn)尤為搶眼。她介紹說,原本只是作為郵購渠道補(bǔ)充的麥網(wǎng),如今10月某單日銷售額已經(jīng)突破300萬元,11月發(fā)貨金額超過2億元。
銷售升溫的不僅僅是麥網(wǎng)。淘寶網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示,最近1個(gè)月女裝銷售額正以每周15%的比例高速飆升,11月底銷售額已經(jīng)突破6億元大關(guān)。其中羽絨服銷量實(shí)現(xiàn)井噴式增長,在瑟瑟寒冬中顯現(xiàn)“暖”經(jīng)濟(jì)。
服裝網(wǎng)購風(fēng)生水起,這可以從1組數(shù)據(jù)中得到印證:中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心12月3日發(fā)布的《2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報(bào)告》顯示,截至2009年6月我國網(wǎng)購用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)8788萬,在這其中服裝家居飾品網(wǎng)購人數(shù)穩(wěn)居首位;艾瑞咨詢發(fā)布的《2009-2010年中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物研究報(bào)告》顯示,2009年服裝網(wǎng)購市場交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)308.7億元,同比增長81.5%;業(yè)內(nèi)人士則表示,快速成長的服裝服飾時(shí)尚類產(chǎn)品已經(jīng)成為我國網(wǎng)購第1大類商品,預(yù)計(jì)2011年交易規(guī)模將超過700億元。
“這是個(gè)非常扭曲的行業(yè)。我建議所有的女性,百貨店里不打?qū)φ鄣臅r(shí)候,千萬不要去買。定價(jià)是成本的7-8倍,打個(gè)對(duì)折價(jià)格才和國外同等產(chǎn)品差不多。”上述話語雖然有些憤青,卻從另一角度闡明服裝網(wǎng)店銷售紅火的一大原因。
“金融危機(jī)讓消費(fèi)者捂緊口袋,越來越多的服裝商看到,繼線下瘋狂砸錢開店擴(kuò)張外,還有1個(gè)成本低且群體龐大的平臺(tái)等待他們?nèi)ヌ越?。目前便宜快捷的網(wǎng)購正演繹出新的商機(jī)。”業(yè)內(nèi)人士說道。在他看來,知名品牌產(chǎn)品網(wǎng)售化正成為趨勢(shì)。
事實(shí)上網(wǎng)購爆發(fā)的巨大能量,已經(jīng)讓服裝企業(yè)開始在網(wǎng)售領(lǐng)域攻城略地。目前包括雅戈?duì)?、李寧、美特斯邦威、佐丹奴、波司登在?nèi),越來越多的傳統(tǒng)服裝企業(yè)加入到電子商務(wù)大軍。福建1家服裝企業(yè)營銷總監(jiān)王永此前在接受采訪時(shí)曾表示,公司2008年底開始嘗試與門戶網(wǎng)站合作,同時(shí)建設(shè)自己的購物商城,從3月起公司網(wǎng)上銷售業(yè)績開始翻番。與此同時(shí)國際服裝品牌也瞄上中國網(wǎng)店這塊蛋糕,目前優(yōu)衣庫、杰克瓊斯等國際品牌紛紛在淘寶網(wǎng)淘寶商城上開設(shè)旗艦店。
成長的煩惱蓬勃發(fā)展的網(wǎng)購吸引著越來越多的傳統(tǒng)服裝商家試水電子商務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,網(wǎng)售對(duì)于服裝企業(yè)而言,并非只是多1種銷售渠道那么簡單,它甚至可能改變服裝企業(yè)的生產(chǎn)方式。隨著網(wǎng)售的發(fā)展,服裝生產(chǎn)有望從廠家驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變成客戶驅(qū)動(dòng)型,會(huì)從先產(chǎn)后銷變?yōu)橄蠕N后產(chǎn),這種模式最大的特點(diǎn)是客戶能得到個(gè)性化的服務(wù),廠家可以避免存貨。
服裝網(wǎng)購風(fēng)生水起,商場被迫淪為免費(fèi)“試衣間”。面對(duì)愈來愈壯大的“試衣族”,實(shí)體店開始抱怨生意受到?jīng)_擊。為此包括七匹狼在內(nèi)的服裝企業(yè)開始禁止代理商在網(wǎng)上銷售新款服飾,一些實(shí)體店還呼吁對(duì)網(wǎng)店征稅。對(duì)此劉曉陽表示,麥網(wǎng)是唯一在B2C平臺(tái)上銷售自有多個(gè)品牌產(chǎn)品的企業(yè),消費(fèi)者無論是從哪個(gè)渠道進(jìn)入麥考林的營銷系統(tǒng),都可以享受到統(tǒng)一的價(jià)格和豐富時(shí)尚的產(chǎn)品,征稅與否不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生影響。
劉曉陽認(rèn)為,服裝銷售領(lǐng)域每種渠道都有優(yōu)缺點(diǎn)。在線模式看似門檻低,但是要真正接觸客戶則成本相當(dāng)高。而實(shí)體門店先期投資大,店面選擇和租金對(duì)小企業(yè)或個(gè)人而言可能都是問題。她認(rèn)為,麥考林和其他服裝企業(yè)相比最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有基于3種營銷渠道建立起的用戶數(shù)據(jù)庫。她透露說,基于看好網(wǎng)售業(yè)務(wù)前景,麥網(wǎng)目前大手筆投入1億元進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)廣告投放。另外除繼續(xù)發(fā)揮郵購業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)外,公司計(jì)劃在未來2-3年內(nèi)開設(shè)2000家實(shí)體門店。
業(yè)內(nèi)人士表示,由于出口受阻,越來越多的企業(yè)涌入內(nèi)銷市場“掘金”,加之衣著類商品CPI長期鎖定負(fù)數(shù),國內(nèi)服裝消費(fèi)市場競爭將日趨白熱化。據(jù)他初步預(yù)計(jì),2010年服裝內(nèi)需實(shí)際增長幅度約12%左右,而多渠道的#p##e#零售模式或?qū)⑹橇闶坌袠I(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。
不過在麥考林首席執(zhí)行官顧備春眼里,既要高速成長,又要保持盈利,這是公司成長的煩惱。“任何企業(yè)最終比較的是盈利能力,不是銷售額。電子商務(wù)尤其要時(shí)刻提醒自己這一點(diǎn)。”顧備春說道。
所幸的是,網(wǎng)購得到政府的大力支持。商務(wù)部12月4日發(fā)文力挺流通領(lǐng)域電子商務(wù),這份名為《商務(wù)部關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見》稱,要求各地商務(wù)部門扶持電子商務(wù)發(fā)展,并提出到“十二五”期末,力爭網(wǎng)絡(luò)購物交易額占我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重提高到5%以上。意見提到,要發(fā)展服裝等適宜網(wǎng)上交易的商品銷售,這對(duì)于欲上馬電子商務(wù)的服裝企業(yè)而言,無疑是個(gè)利好消息。
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