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       陳先生是浙江海寧一家家紡企業(yè)的老板，自今年5月份以來(lái)，他一直被美國(guó)一家客戶(hù)的500多萬(wàn)元的欠款所困擾?，F(xiàn)在，雖然已經(jīng)過(guò)了收款的日期，但美國(guó)客戶(hù)仍然找不著人。其實(shí)，在今年5月份貨剛發(fā)出去半個(gè)月后，陳先生就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)出現(xiàn)了異常。“給他們多次打電話，不是打不通就是沒(méi)人接，那時(shí)我已經(jīng)有所預(yù)感，只是不能肯定，也不愿相信最不好的情況會(huì)發(fā)生在我的公司里。”面對(duì)眼前收不回來(lái)的貨款單，陳先生顯然很無(wú)奈。 
       在常熟服裝城從事女裝經(jīng)營(yíng)已有10多年的張先生，今年以來(lái)也同樣遭受了欠帳之痛。僅2008年上半年，張先生韓國(guó)客戶(hù)的欠款就達(dá)五六十萬(wàn)元。“市場(chǎng)難做，錢(qián)難追”，張先生告訴記者。為了減少損失，下半年以來(lái)，張先生只好選擇放棄國(guó)外定單，專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。 
       隨著全球金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)波及到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，中國(guó)紡織品服裝主要出口市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，使得出口企業(yè)的海外市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)陡增。今年以來(lái)，外國(guó)進(jìn)口商的壞賬比例明顯增加，例如中國(guó)對(duì)美出口壞賬率今年增長(zhǎng)了2－3倍。據(jù)中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，正常年份壞賬率大約為1%，而今年的同期壞賬率已經(jīng)高達(dá)3.3%?！　?nbsp;
       中小企業(yè)受害深重 
       目前中國(guó)企業(yè)對(duì)外出口80%以上采用放賬形式，歐美國(guó)家的買(mǎi)方付款期一般在交貨后90天，有的長(zhǎng)達(dá)120—150天，拉美地區(qū)甚至長(zhǎng)達(dá)360天，這給壞帳埋下了隱患。 
       上述兩家企業(yè)均為中小型紡織服裝企業(yè)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于這類(lèi)中小紡織服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，不可能再花更多的錢(qián)、精力、時(shí)間去追款，損失了只能自任倒霉。 
       而實(shí)際情況是，中小企業(yè)占紡織服裝企業(yè)的比例高達(dá)80%以上，在壞帳問(wèn)題上，民營(yíng)中小企業(yè)是一個(gè)比較薄弱的一個(gè)群體，它們往往不具備對(duì)國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防能力和控制能力，與大企業(yè)相比抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。來(lái)自權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果表明，多數(shù)外貿(mào)企業(yè)受到海外信用風(fēng)險(xiǎn)的紛擾，而一部分外貿(mào)企業(yè)由于懼怕壞賬的風(fēng)險(xiǎn)采取非常謹(jǐn)慎的信用政策，對(duì)非信用證業(yè)務(wù)一律不做，結(jié)果限制了業(yè)務(wù)的發(fā)展。 
       調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在全球經(jīng)濟(jì)普遍遇冷的影響下，有些中小企業(yè)對(duì)于海外接單有一種“賭博”的心態(tài)，認(rèn)為“只要接了單說(shuō)不定就有錢(qián)賺”，而不接單只能等死。在這場(chǎng)賭局中，勝利者往往寥寥無(wú)幾。更甚者，在記者電話采訪個(gè)別被欠債的企業(yè)時(shí)，他們都采取回避的態(tài)度，拒絕回答記者的提問(wèn)，擔(dān)心企業(yè)壞帳的事件曝光，會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不良影響，“要不回來(lái)已是事實(shí)，再多說(shuō)也沒(méi)有用”，其中一位老板如此說(shuō)。 
       與中小企業(yè)不同的是，大企業(yè)在接單的時(shí)候會(huì)讓客戶(hù)出具銀行的“信用證”，保證即使在企業(yè)無(wú)法還款的情況下，仍然有銀行作為最后的擔(dān)保機(jī)構(gòu)。山東金號(hào)織業(yè)有限公司董事長(zhǎng)劉先斌在接受記者采訪時(shí)表示，盡管該企業(yè)的產(chǎn)品出口只有一小部分，但在接單時(shí)他們會(huì)“非常謹(jǐn)慎”：向國(guó)內(nèi)的相關(guān)機(jī)構(gòu)比如銀行進(jìn)行咨詢(xún)、檢索國(guó)外企業(yè)的信用等級(jí)，在保證安全的情況下，才會(huì)接單，交易方式也通常采取現(xiàn)金交易或者先付款再交貨。 
       企業(yè)投保率過(guò)低 
       據(jù)了解，在外貿(mào)出口中，中國(guó)外貿(mào)企業(yè)主要依靠投保信用保險(xiǎn)防范貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。然而，我國(guó)的信用風(fēng)險(xiǎn)體系還存在很多弊端，特別是中小企業(yè)很難得到中國(guó)信用風(fēng)險(xiǎn)體系的庇護(hù)。 
       “由于信息不對(duì)稱(chēng)和不完善，出口企業(yè)面臨嚴(yán)重的信用風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)家政治風(fēng)險(xiǎn)及匯率風(fēng)險(xiǎn)。”中國(guó)服裝協(xié)會(huì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所常務(wù)副所長(zhǎng)陳國(guó)強(qiáng)說(shuō)。 
       據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球國(guó)際貿(mào)易中有

12%是由出口信用保險(xiǎn)支持的，出口信用保險(xiǎn)對(duì)于出口商選擇靈活的貿(mào)易支付方式、降低信用風(fēng)險(xiǎn)、提高出口競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的作用，但是我國(guó)企業(yè)對(duì)出口信用保險(xiǎn)重視不夠，其信用風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)與其業(yè)務(wù)規(guī)模及出口規(guī)模相比很不對(duì)稱(chēng)。另外，目前出口貿(mào)易企業(yè)缺乏對(duì)貿(mào)易客戶(hù)資信的了解途徑，造成出口企業(yè)對(duì)客戶(hù)信息了解不夠，在沒(méi)有出口信用保險(xiǎn)配合的情況下，易產(chǎn)生欺詐行為。 
       目前國(guó)內(nèi)企業(yè)出口商品投保率不到6%，遠(yuǎn)低于國(guó)外12%—15%的投保水平。“投保率過(guò)低，這是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。”陳國(guó)強(qiáng)說(shuō)，“這一方面和出口企業(yè)的防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差有關(guān)，另一方面，資金本來(lái)就緊張的企業(yè)根本就無(wú)法拿出多余的錢(qián)來(lái)投保。”紹興一紡織企業(yè)出口部負(fù)責(zé)人楊先生就告訴記者，保費(fèi)超出了他們的承受能力，“即使去投保，也不知道出口哪些國(guó)外市場(chǎng)能投保、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)能不能對(duì)即將面臨的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)出及時(shí)通知。”顯然，對(duì)于這些疑問(wèn)，企業(yè)心里并沒(méi)有底。 
       作為專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)出口風(fēng)險(xiǎn)管理的國(guó)家政策性保險(xiǎn)公司——中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司，以幫助出口企業(yè)規(guī)避?chē)?guó)際貿(mào)易中的政治和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)為己任。但在楊先生看來(lái)，他對(duì)出口信用保險(xiǎn)公司并沒(méi)有清晰的概念，至于投保，距離似乎更加遙遠(yuǎn)。
專(zhuān)家：可試行信用管理委托代理制 
       對(duì)此，專(zhuān)家建議，中小型外貿(mào)紡織服裝企業(yè)可考慮實(shí)施信用管理委托代理制。直接將客戶(hù)信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作“外包”給信用管理咨詢(xún)公司，這樣不但可以節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力，降低企業(yè)的管理成本，而且具有快速性、專(zhuān)門(mén)性和靈活性等優(yōu)點(diǎn)。 
       在交易前，可以通過(guò)信用管理咨詢(xún)公司，利用其全球信息網(wǎng)絡(luò)，幫助制做客戶(hù)資信調(diào)查，從資金實(shí)力、信用程度等多方面了解客戶(hù)的信息對(duì)其做出全面的評(píng)估，幫助企業(yè)防患于未然。在交易過(guò)程中，可以通過(guò)信用管理咨詢(xún)公司即時(shí)跟蹤國(guó)外客戶(hù)的動(dòng)態(tài)變化，適時(shí)評(píng)估客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)，并提示企業(yè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)提供不良客戶(hù)名單，及時(shí)調(diào)整信用限額，提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。即時(shí)跟蹤收匯情況，協(xié)助企業(yè)監(jiān)管應(yīng)收賬款，反饋國(guó)外客戶(hù)的負(fù)面信息，可以幫助公司加大催收力度。
       目前，部分紡織服裝企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始未雨綢繆，紛紛為出口買(mǎi)保險(xiǎn)。“以前投保意識(shí)淡薄，覺(jué)得沒(méi)必要，現(xiàn)在很多主動(dòng)去向信保公司咨詢(xún)。”陳國(guó)強(qiáng)表示，“這是一個(gè)好苗頭。”