貝斯特機械制造有限公司屬于棉紡設(shè)備行業(yè)的后起之秀,在今年紡機展上,該公司先后簽訂了3000萬元的訂單,展會后的相關(guān)營銷工作仍在進行中。在如此困難的大環(huán)境下,貝斯特靠什么贏得了客戶的青睞?正如該公司銷售負責人褚學東所言:“最困難也不過2008年前后,貝斯特的秘訣就是以不變應(yīng)萬變。”
那么,貝斯特的“不變”又是什么呢?“其實我們的秘訣是人所共知的,產(chǎn)品質(zhì)量。無論市場如何變化,我們相信,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量都是不變的制勝法寶。”褚學東說。
質(zhì)量不過簡單二字,但是操控起來絕非易事。為全面保證產(chǎn)品質(zhì)量,貝斯特要求管理團隊必須具有高等教育背景,研發(fā)人員則大部分來自業(yè)內(nèi)知名院校,管理、研發(fā)兩者兼顧。依靠這些條件,企業(yè)產(chǎn)品從最初的單一品種擴大到現(xiàn)在的細紗、精梳、粗紗、并條等設(shè)備。貝斯特追求的不僅是“大而全”,更重要的則是堅定的“質(zhì)量為本”原則。
為有效把控質(zhì)量,貝斯特在車間現(xiàn)場引入6S管理,對每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都做了細致入微的管理規(guī)定。記者在裝配準備車間現(xiàn)場看到,車間工作環(huán)境整潔、清爽而且安全,工人們在碼放整齊的原料間工作,安靜而有序,車間班長在巡視中隨時指出問題,時時落實6S工作。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是做好營銷工作的保證,在褚學東看來,做好營銷,產(chǎn)品是第一位,而后才是人的問題。貝斯特在紡機展中能有近3000萬訂單的斬獲,得益于這樣的理念,而且這一理念也是貝斯特曾經(jīng)和以后都始終堅持的根本。
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