2012年,致力于"讓天下沒(méi)有難做的生意"的阿里巴巴集團(tuán)電商銷(xiāo)售總額突破萬(wàn)億,互聯(lián)網(wǎng)再一次驗(yàn)證了它所擁有的已經(jīng)、仍將、必將極大的改變?nèi)藗兩罴吧虡I(yè)發(fā)展模式的巨大魔力。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2012年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》稱(chēng),中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)2012年交易規(guī)模達(dá)7.85萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)30.83%。其中,B2B交易額為6.25萬(wàn)億元,占比79.62%,同比增長(zhǎng)27%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)64.7%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成交規(guī)模達(dá)348.85億元,而這一數(shù)字在2011年僅為216.32億元,同比增長(zhǎng)61%。
2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)已經(jīng)僅次于美國(guó),成為目前世界第二大網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),增長(zhǎng)速度已大大超越世界其他國(guó)家,自2003年以來(lái)復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到120%。麥肯錫報(bào)告中預(yù)計(jì),到2020年,以淘寶和天貓為代表的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)??赡苓_(dá)到4.2萬(wàn)億元,相當(dāng)于今天美、日、英、德和法國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的總和。
電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于第三方支付的發(fā)展,起著高速拉動(dòng)的作用。2012年,國(guó)內(nèi)第三方支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模3.5萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)57%,我國(guó)使用網(wǎng)上支付的用戶(hù)規(guī)模達(dá)到2.3億,使用率提升至37.6%。
根據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟最近統(tǒng)計(jì),全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)已經(jīng)達(dá)到20億人;而聯(lián)合國(guó)公布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,世界人口在2011年底突破70億大關(guān)。所以到2020年毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)有更多的人使用互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)(National Science Foundation)預(yù)測(cè),2020年前全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)將增加到50億。聯(lián)合國(guó)估計(jì)2020年世界人口將為75億,大部分人將使用互聯(lián)網(wǎng)。
在此,我們不妨來(lái)妄斷一下未來(lái)3-5年電子商務(wù)發(fā)展的八大趨勢(shì):
1、將更加普及化
經(jīng)濟(jì)全球化是因?yàn)橘Y本民主化、技術(shù)民主化和信息民主化導(dǎo)致的,而其速度如此之快的根本原因在于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的如此之快,它改變了一切,也將繼續(xù)改變著一切!目前人們還把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)工具使用,用以解決通訊問(wèn)題和信息查詢(xún)。試想,互聯(lián)網(wǎng)可以大規(guī)模收集、存儲(chǔ)人類(lèi)的行為信息,這在一程度上有點(diǎn)像人的大腦。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越像人的大腦的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)就會(huì)越來(lái)越聰明,逐步用邏輯思維的方式幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,這就是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
截至2012年6月,我國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模5.38億。預(yù)計(jì)2013年,我國(guó)的網(wǎng)民將突破6億,網(wǎng)絡(luò)普及率達(dá)到45%,提前完成《關(guān)于下一代互聯(lián)網(wǎng)"十二五"發(fā)展建設(shè)意見(jiàn)》規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)普及率達(dá)到45%的建設(shè)目標(biāo)。然而相較于歐美70-80%的網(wǎng)絡(luò)普及率,還有著巨大的增長(zhǎng)空間。因此毋庸置疑,更為普及的電子商務(wù)將是毫無(wú)懸念的第一大勢(shì)所趨。
2、 商業(yè)交易成為網(wǎng)絡(luò)的主流
雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起始于學(xué)術(shù)應(yīng)用,爆發(fā)于個(gè)人應(yīng)用,但未來(lái)最為蓬勃發(fā)展的還是商業(yè)交易的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)估計(jì)網(wǎng)絡(luò)上的交易成本約等于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)成本的1/10,未來(lái)普及化后,這項(xiàng)成本比例還會(huì)降低。
3、 更垂直化、細(xì)分化
小而美的細(xì)分、垂直類(lèi)網(wǎng)站將會(huì)不斷出現(xiàn),且每一個(gè)類(lèi)別都將被提前布局及卡位、并被最符合行業(yè)需求的參與者所把控,"贏家通吃"的現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中將被強(qiáng)化。
比較購(gòu)物網(wǎng)站是一種專(zhuān)業(yè)化的垂直搜索引擎,其主要功能是通過(guò)對(duì)海量信息的采集整理,向用戶(hù)提供精準(zhǔn)的商品、商家資訊,從而幫助他們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)省時(shí)、省錢(qián)又省心。同時(shí),比較購(gòu)物網(wǎng)為商家提供一個(gè)高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫助商家以極低的推廣成本獲得大量針對(duì)性極高的目標(biāo)用戶(hù)。在歐美,比較購(gòu)物已經(jīng)成為消費(fèi)者非常認(rèn)同的一種購(gòu)物方式,近幾年來(lái),E.W.Scripps公司以5.25億美元收購(gòu)Bizrate.com;ebay以6.2億美元收購(gòu)Shopping.com,GUS公司以4.85億美元收購(gòu)pricegrabber,這些收購(gòu)都充分說(shuō)明了比較購(gòu)物網(wǎng)站已經(jīng)逐漸成為一種高效低成本的主流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道。在中國(guó),比較購(gòu)物卻仍處在萌芽狀態(tài),這一情況有望在未來(lái)得到改善。
4、移動(dòng)互聯(lián)化
上網(wǎng)的入口將不再局限于PC端,移動(dòng)互聯(lián)將成為大勢(shì)所趨,二維碼、微博、微信群都將挑戰(zhàn)PC端搜索引擎,成為用戶(hù)口袋中的主要入口。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和應(yīng)用包括移動(dòng)環(huán)境下的網(wǎng)頁(yè)瀏覽、文件下載、位置服務(wù)、在線(xiàn)游戲、視頻瀏覽和下載等業(yè)務(wù)。隨著寬帶無(wú)線(xiàn)移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和Web應(yīng)用技術(shù)的不斷創(chuàng)新,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展將成為繼寬帶技術(shù)后互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的又一個(gè)推動(dòng)力,為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供一個(gè)新的平臺(tái),使得互聯(lián)網(wǎng)更加普及,并以移動(dòng)應(yīng)用固有的隨身性、可鑒權(quán)、可身份識(shí)別等獨(dú)特優(yōu)勢(shì),為傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)業(yè)務(wù)提供了新的發(fā)展空間和可持續(xù)發(fā)展的新商業(yè)模式;
5、 無(wú)線(xiàn)化
除上網(wǎng)的方式將更加以無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)為主外,無(wú)線(xiàn)社交、商務(wù)、支付將越來(lái)越普及。2013年2月,芬蘭創(chuàng)業(yè)公司Uniqul推出了史上第一款基于臉部識(shí)別系統(tǒng)的支付平臺(tái),該系統(tǒng)不需要錢(qián)包、信用卡或手機(jī),支付時(shí)只需要面對(duì)POS機(jī)屏幕上的攝像頭點(diǎn)個(gè)頭,并點(diǎn)擊OK即可。試想一下未來(lái)企業(yè)間的支付還需要用支票嗎?
6、數(shù)據(jù)及應(yīng)用云端化
需要下載并安裝的客戶(hù)端將成為歷史,數(shù)據(jù)及應(yīng)用的云端化將成為主流。其主要的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)終端設(shè)備的要求更低、運(yùn)算更快,一位美國(guó)專(zhuān)家曾經(jīng)預(yù)測(cè)說(shuō),全球只要5臺(tái)計(jì)算機(jī)就可以滿(mǎn)足人們的日常生活需要了。
7、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的普及化
互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的一個(gè)深遠(yuǎn)影響是使得以往大量存在但難以統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)信息可以被智能、有效的利用起來(lái),并產(chǎn)生巨大的可以引導(dǎo)社會(huì)資源更加有效配置的價(jià)值,推動(dòng)更多的社會(huì)產(chǎn)業(yè)變革。2012年可謂數(shù)據(jù)時(shí)代的元年,利用數(shù)據(jù)分析來(lái)預(yù)判用戶(hù)需求、智能匹配供需信息、定位個(gè)人興趣、愛(ài)好甚至獲取個(gè)人隱私,從技術(shù)上、理論上都是成立的、可行的,特別是隨著用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容幾何級(jí)的增長(zhǎng),數(shù)據(jù)挖掘不僅是必要的,更是利用好互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的契機(jī)。
8、商業(yè)模式多元化
成功的業(yè)務(wù),需要成功的商業(yè)模式來(lái)支持。以上變化趨勢(shì)的新特點(diǎn)為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了空間。目前,廣告、注冊(cè)會(huì)員收費(fèi)、游戲插件等這些傳統(tǒng)的盈利模式仍然是互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式的主體,而在線(xiàn)交易、新型廣告、多樣化的內(nèi)容和增值服務(wù)則成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在盈利模式方面主要的探索方向。
在線(xiàn)交易商業(yè)模式是指通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供撮合交易、支付平臺(tái),通過(guò)提供高效、安全、便捷的在線(xiàn)交易甚至是未來(lái)的無(wú)線(xiàn)交易,集中資金流,產(chǎn)生巨額資金交易量,從而獲得交易手續(xù)費(fèi)、資金沉淀及潛力巨大的衍生互聯(lián)網(wǎng)金融價(jià)值
新型廣告類(lèi)商業(yè)模式是指免費(fèi)向用戶(hù)提供各種信息和服務(wù),獲得大數(shù)據(jù)和巨大的用戶(hù)流量,而盈利則是通過(guò)收取精準(zhǔn)廣告投放費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn),典型的例子如社交網(wǎng)站和移動(dòng)搜索。
內(nèi)容類(lèi)商業(yè)模式是指通過(guò)對(duì)用戶(hù)收取信息和音視頻等內(nèi)容費(fèi)用盈利,典型例子如:付費(fèi)信息類(lèi)、手機(jī)流媒體、移動(dòng)網(wǎng)游、視頻點(diǎn)播類(lèi)應(yīng)用。
服務(wù)類(lèi)商業(yè)模式是指基本信息和內(nèi)容免費(fèi),用戶(hù)為相關(guān)增值服務(wù)付費(fèi),或與服務(wù)提供者分享業(yè)務(wù)收益的盈利方式,例如團(tuán)購(gòu)、即時(shí)通信、移動(dòng)導(dǎo)航和移動(dòng)電子商務(wù)均屬于此類(lèi)。
當(dāng)然,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的科技發(fā)展,所有的預(yù)判都會(huì)顯得多余和狹隘,權(quán)當(dāng)是一次思維瑜伽,放飛思緒……靜謐冥想……
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