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中國(guó)服裝企業(yè)進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)該注意什么


來(lái)源:錦橋紡織網(wǎng)     發(fā)布時(shí)間:2005-7-27 14:31:17  

后配額時(shí)代中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀 配額的取消大大刺激了中國(guó)現(xiàn)有服裝產(chǎn)業(yè)大規(guī)模地投資和增長(zhǎng),中國(guó)的服裝制造業(yè)從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這么具有競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)仍然是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家.就成本而言.中國(guó)的勞動(dòng)力并不是最便宜的(越南及印度工人的工資通常更低),但在國(guó)際上仍然是廉價(jià)的。中國(guó)服裝經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大而使服裝企業(yè)得到了勞動(dòng)力及其他方面的成本節(jié)約,如:在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下,服裝從業(yè)人員的工資保持較低水平,從一個(gè)月$90美金的生產(chǎn)工人到一個(gè)月$2。00美金的首席設(shè)計(jì)師.中國(guó)低廉的工資水平反映在服裝產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的每個(gè)組成部分。 但是,中國(guó)的勞動(dòng)力卻更為多產(chǎn)和高效,令世人震驚的是它能夠以低薪水和高科技相結(jié)合形成自己的優(yōu)勢(shì),從而和其他國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)。 在過(guò)去的10年中,中國(guó)服裝工廠從事了很多國(guó)際名牌產(chǎn)品的生產(chǎn),國(guó)際大牌中85%的服裝都是由中國(guó)制造的。目前,勞動(dòng)力成本在南方勞動(dòng)密集型地區(qū)增漲較快,因此生產(chǎn)企業(yè)正逐漸轉(zhuǎn)移到東部投資建廠。根據(jù)最近報(bào)道的全球資源調(diào)查表明,在中國(guó)東部和南部的1 5個(gè)省的205家服裝制造商,有91%計(jì)劃通過(guò)雇用更多工人、增加設(shè)備的投入或者擴(kuò)建現(xiàn)有廠房來(lái)增加生產(chǎn)能力。 中國(guó)是當(dāng)今世界上最大的服裝出口國(guó),是高成本國(guó)家離岸采購(gòu)的主要提供商。中國(guó)服裝和紡織品的出口占國(guó)家總出口的1 7%。而這1 7%中的70%來(lái)源于服裝私企和外資公司,這些公司憑借先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)將產(chǎn)品打入國(guó)外市場(chǎng)。隨著配額的取消會(huì)有越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)將眼光瞄準(zhǔn)歐盟市場(chǎng).將歐盟看作是一個(gè)后配額時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn).因此企業(yè)勢(shì)必會(huì)加速產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。同時(shí).中國(guó)持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)使得新興中產(chǎn)階級(jí)的人數(shù)逐年看漲,這就為服裝制造商創(chuàng)造了更大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。 中國(guó)服裝產(chǎn)品的總體質(zhì)量遠(yuǎn)高于歐洲。中國(guó)的工廠總是能夠按照西方國(guó)家的要求完成生產(chǎn),在歐洲的合作方中一直享有良好的聲譽(yù)。與北非(摩洛哥)和東歐(南斯拉夫、羅馬尼亞)等加工地相比,中國(guó)具有以下實(shí)力和優(yōu)勢(shì): (1)高效率白勺生產(chǎn),中國(guó)東南沿海地區(qū)擁有高素質(zhì)的勞動(dòng)力。 (2)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,服裝產(chǎn)業(yè)密集型地區(qū)的相關(guān)行業(yè)配套相當(dāng)完備。 (3)因經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大而得到的成本節(jié)約。 (4)直線性組織結(jié)構(gòu),有些中小型企業(yè)的老總就在車(chē)間門(mén)口直接管理生產(chǎn)。 (5)中國(guó)政府對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的大力投資。 中國(guó)企業(yè)進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的課前準(zhǔn)備 中國(guó)沒(méi)有什么在國(guó)際上知名的服裝大牌,因此.中國(guó)的制造商進(jìn)軍歐洲并不是一件容易的事。制造商應(yīng)該按以下四個(gè)大方向看看自己是否準(zhǔn)備好進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)。第一,制造商是否鎖定了適合自己產(chǎn)品的客戶。第二,制造商是否形成了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),例如:是否有產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)和熟知海外市場(chǎng)的專家。第三,制造商是否在海外有廣泛的人員合作。第四,制造商是否已經(jīng)將公司打造的更為專業(yè)化,是否有一個(gè)出色的、定位明確的英文網(wǎng)站以獲取海外買(mǎi)主的信心。 其中最為重要的就是制造商必須選擇正確的合作伙伴或中間人,而衡量中間人是否合適時(shí)可參照以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn): (1)完全了解目標(biāo)客戶的需求和標(biāo)準(zhǔn) (2)在該公司產(chǎn)品的領(lǐng)域里是專家 (3)幫助該公司和異域客戶之間建立有益的交流技巧 (4)獲取目標(biāo)市場(chǎng)明確而嚴(yán)格的質(zhì)量控制 (5)建立并發(fā)展持續(xù)的細(xì)節(jié)進(jìn)度報(bào)告 在中國(guó),合作關(guān)系的建立受文化,歷史和教育等一系列微妙因素的影響。在西方,通常在交易之前先確認(rèn)對(duì)方是否成功,是否能夠很好地完成工作,然后再建立某種合作關(guān)系。 語(yǔ)言的障礙還會(huì)加劇文化的差異。對(duì)文化差異的錯(cuò)誤理解是導(dǎo)致許多國(guó)際交易失敗的原因。因此,進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的市場(chǎng)人員還必須學(xué)習(xí)一些歐洲的文化背景知識(shí)和商務(wù)禮節(jié)以避免在無(wú)意中傳遞錯(cuò)誤的信息。 那些打算進(jìn)軍歐洲的制造商只有充分了解歐洲人的文化、風(fēng)俗和生活習(xí)慣,才能順利地和歐洲人建立起合作關(guān)系,為企業(yè)在歐洲進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。 范例:報(bào)喜鳥(niǎo)和Marks&spence的合作 三年前,報(bào)喜烏沒(méi)有對(duì)歐洲的出口,而今天報(bào)喜烏位于松江的工廠生產(chǎn)的一半產(chǎn)品都銷(xiāo)往英國(guó)的Marks&SF)ence(Mar¨ks&S~)ence是英國(guó)著名的零售連鎖店,也是被國(guó)際所公認(rèn)的頂級(jí)服裝零售商)。報(bào)喜烏能這么迅速地打入英國(guó)的市場(chǎng)和它的企業(yè)實(shí)力是密不可分的,報(bào)喜烏巨大的發(fā)展?jié)摿蜕a(chǎn)能力是Marks&spence選擇它的主要原因。 報(bào)喜烏為了達(dá)到Marks&Spence的高標(biāo)準(zhǔn)要求,花了一年的時(shí)間在很多地方不斷改進(jìn)。這種改進(jìn)不僅限于生產(chǎn)方面,而是涉及生產(chǎn)、管理和貿(mào)易的所有環(huán)節(jié)都必須改進(jìn),例如,Mar’ks&spence要求所有的供應(yīng)商只能使用不含鎳的金屬附件,如:褲子的掛鉤。對(duì)于所有輔料和面料的要求也是極為細(xì)致和明確,如:墊肩和襯布只能使用無(wú)甲醛的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的改進(jìn)和經(jīng)常性的審核,報(bào)喜鳥(niǎo)終于達(dá)到了Marks&SperlCe的要求,并成為中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)。 正如報(bào)喜烏所證明的,中國(guó)的服裝制造商一旦與某個(gè)有著悠久歷史的歐洲客戶建立起某種密切的聯(lián)系,他們就能夠從這個(gè)在服裝行業(yè)內(nèi)有著幾百年經(jīng)驗(yàn)的、處于市場(chǎng)主導(dǎo)地位的企業(yè)里學(xué)到很多,完善自我.加快發(fā)展。 進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的企業(yè)必備幾個(gè)條件 1、流利的交流 (1)企業(yè)有能夠流利的地講中文和英文的員工是非常重要的,這樣可以消除制造商和采購(gòu)商交流中信息傳遞錯(cuò)誤的現(xiàn)象,同時(shí)又能節(jié)約時(shí)間和提高效率。 (2)工廠必須有跟單員.以了解生產(chǎn)的進(jìn)程,并隨時(shí)和顧客保持聯(lián)絡(luò)。對(duì)采購(gòu)、打樣、生產(chǎn)、物流等一系列問(wèn)題,每個(gè)星期都要進(jìn)行回顧,以便及時(shí)采取措施。 2、跟單管理 工廠要做好每天的審核,隨時(shí)明確了解客戶的需求,并按需求行事。生產(chǎn)商和顧客之間要相互理解,應(yīng)著重注意以下幾項(xiàng). (1)了解產(chǎn)品各個(gè)工藝的具體要求 (2)明確顧客要求的標(biāo)準(zhǔn) (3)準(zhǔn)備生產(chǎn)所需的必要條件 (4)明確檢測(cè)時(shí)允許的公差 (5)明確交貨方式和重要的支付條款 3、滿足大客戶的要求 (1)合同 中西方人在實(shí)現(xiàn)一筆交易的時(shí)候做法是截然相反的。對(duì)于西方人來(lái)說(shuō),首先要有一份標(biāo)準(zhǔn)的合同.隨情況而變不時(shí)做出修改,最后在最終的修改版本上簽字,簡(jiǎn)單易行。然而在中國(guó)更注重關(guān)系的建立.而忽略了責(zé)任與義務(wù)的明確界定,這往往容易導(dǎo)致不良信用的產(chǎn)生。 (2)質(zhì)量審核 越來(lái)越多的西方客戶要求他們的供應(yīng)商必須通過(guò)嚴(yán)格的國(guó)際質(zhì)量和社會(huì)責(zé)任審核。那些通過(guò)公認(rèn)的審核公司認(rèn)證的.例如BV(引、DNV或者TuV(中國(guó)最好的三家)或者是sGs、lTs獲得質(zhì)量認(rèn)證的.通常表示他們有良好的質(zhì)量管理系統(tǒng),然而獲取這個(gè)認(rèn)證的成本也是很高昂的。只有那些想要吸引高層次客戶或者潛在的、明確的客戶要求做的公司才有必要投資做這個(gè)認(rèn)證。 (3)社會(huì)責(zé)任審核 安全認(rèn)證對(duì)于目前全球正在增長(zhǎng)的采購(gòu)商來(lái)說(shuō)也是一個(gè)重要且基本的要求。國(guó)外客戶和審核公司通常要檢查的包括:是否有圖文并茂的中文標(biāo)示牌指明著火后的逃生出口和逃生路線,是否有足夠的火警鈴和滅火器等。這種做法除了以人為本這個(gè)顯而易見(jiàn)的原因之外,還有以下三個(gè)原因: 第一.認(rèn)識(shí)到保護(hù)自我的品牌是比什么都重要的 第二,絕大多數(shù)大客戶需要他們的制造商達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 第三,這必然是一個(gè)由高效服務(wù)供應(yīng)商提供的主要客戶和工廠間的合作關(guān)系 綜上所述,在配額取消的今天.中國(guó)服裝制造商在因經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大而得到的經(jīng)營(yíng)成本降低與持續(xù)快速的內(nèi)需增加這兩個(gè)優(yōu)勢(shì)的驅(qū)使下,再加上卓越的服裝生產(chǎn)能力,進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)是大勢(shì)所趨。


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