服裝品牌完全戰(zhàn)略
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)自主發(fā)展提供了前所未有的空間,但同時(shí)也使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈和殘酷。而品牌成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的第一張名片。將成為企業(yè)贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。品牌就意味著市場(chǎng),就意味著競(jìng)爭(zhēng)力。特別是在當(dāng)今國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的形式下,一定要打好“品牌”這張王牌使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在朝夕萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下,要采用積極靈活的手段,創(chuàng)造具有自身特色的品牌,維持品牌的高附加值,利用品牌戰(zhàn)略創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的契機(jī)。 品牌的概念一百個(gè)市場(chǎng)就有一百個(gè)不同的解釋,簡(jiǎn)而言之,可以定義為一個(gè)公司產(chǎn)品的個(gè)性,該個(gè)性包含了公司以及其產(chǎn)品的個(gè)性,該個(gè)性包含公司及其產(chǎn)品的名字、標(biāo)志、設(shè)計(jì)等因素。創(chuàng)品牌即塑造、維護(hù)、提升、延伸自由的品牌形象。以品牌這以無(wú)形資產(chǎn)為載體將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。 產(chǎn)品一般都有自己的品牌,品牌一旦真正成了名牌,就會(huì)獲得一種獨(dú)立的,甚至是支配市場(chǎng)和企業(yè)生命力的地位。并產(chǎn)生一種輻射作用,就是名牌效應(yīng)。做品牌的目的就是讓品牌走上名牌之路,這就有幾點(diǎn): 1、 讓自己的品牌吸收各種文化要素,使品牌有一定的文化蘊(yùn)涵,有一些充實(shí)的東在里面,甚至要賦予一種意識(shí)形態(tài),力使品牌可以表現(xiàn)一種格調(diào),傳達(dá)一種品位或是代表一種潮流。讓人們?cè)诮邮墚a(chǎn)品品牌時(shí),實(shí)際上也接受企業(yè)的一種文化。 2、 建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系與質(zhì)量保證體系。 3、 強(qiáng)化對(duì)廣告和公關(guān)的投入,提高產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度。 4、 促使形象的統(tǒng)一與穩(wěn)定。 5、 加強(qiáng)服務(wù),提高產(chǎn)品、品牌與顧客生活的親和力。(包括售中和售后)追求利潤(rùn),使企業(yè)利潤(rùn)達(dá)到最大化是企業(yè)最終的追求目標(biāo),也是企業(yè)發(fā)展的需要。而品牌作為一種高附加值的無(wú)形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。成功的品牌經(jīng)營(yíng)通過(guò)增加價(jià)值來(lái)激勵(lì)顧客購(gòu)買,從而增加利潤(rùn),為企業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提高附加服務(wù),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品的核心是廠家提供的有形的物質(zhì)產(chǎn)品,(服裝企業(yè)產(chǎn)品就是服裝)但是容易被仿造(服裝款式上的仿造),而使產(chǎn)品增殖和創(chuàng)造出產(chǎn)品特色的附加值,則是品牌具有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。 總的來(lái)說(shuō),品牌經(jīng)營(yíng)根源于企業(yè)的生存和發(fā)展,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)企業(yè)提出的要求,而企業(yè)也將理所當(dāng)然的成為品牌經(jīng)營(yíng)的策劃者。而企業(yè)也只有采用有效的品牌經(jīng)營(yíng)策略,才有可能取得更大的利潤(rùn),提高競(jìng)爭(zhēng)力,得到長(zhǎng)足的發(fā)展。 服裝品牌的現(xiàn)狀 國(guó)內(nèi)的服裝市場(chǎng)大致情況是: 其一:中國(guó)加入世貿(mào)組織開(kāi)放市場(chǎng)的結(jié)果,是在今后幾年內(nèi)全面開(kāi)放紡織品服裝的內(nèi)銷市場(chǎng)。外資企業(yè)再不受內(nèi)銷限制,可以兼營(yíng)銷售。然而要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)突圍而出,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不應(yīng)為主要手段,市場(chǎng)定位是首要策略。企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮創(chuàng)立品牌,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有人指出:中國(guó)服裝工業(yè)整體還處在勞工密集型產(chǎn)業(yè)階段,服裝出口大部份是低附加值的勞力出口。換言之,我們是在為海外品牌打工。只有實(shí)施名牌戰(zhàn)略,增加產(chǎn)品附加值,實(shí)現(xiàn)由量的擴(kuò)張向質(zhì)的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變,才是行業(yè)騰飛的希望所在。為此,中國(guó)服裝協(xié)會(huì)早在1995年就向全行業(yè)提出實(shí)施名牌戰(zhàn)略。入世后,依據(jù)烏拉圭回合達(dá)成的紡織品協(xié)議中1995年至2005年10年內(nèi)分四個(gè)階段取消現(xiàn)行配額限制的條款,世界紡織品、服裝到2005年將全面實(shí)現(xiàn)貿(mào)易自由化。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兵臨城下,推進(jìn)品牌戰(zhàn)略、增強(qiáng)中國(guó)紡織品的競(jìng)爭(zhēng)力確實(shí)迫在眉睫。無(wú)論國(guó)內(nèi)的面料還是服裝,都被外國(guó)的品牌占領(lǐng)著,簡(jiǎn)單的列子:歐洲進(jìn)口的面料,平均每米是250元。像Hugo Boss,Nina Ricci,Burberrys這些名牌西服,定價(jià)竟高達(dá)7000 到10000 元! 其二:擁有14多億人口的中國(guó)在過(guò)去十年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度驚人。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),2001年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)95,933億元人民幣,比較上年增長(zhǎng)7.3%。國(guó)內(nèi)社會(huì)消費(fèi)品整體銷售額為37,595億元人民幣。有專家估計(jì)到2010年銷售總額將達(dá)到10萬(wàn)億元人民幣。國(guó)內(nèi)服裝銷售市場(chǎng)十分龐大,據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心表示在2000年國(guó)內(nèi)服裝銷售總量為5.7億件,大型商場(chǎng)銷售總量1.34億件。隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和中國(guó)入世等利好因素,中國(guó)被視視為現(xiàn)今世上最具發(fā)展?jié)摿Φ南M(fèi)市場(chǎng)之一。 其三:據(jù)中研國(guó)際企業(yè)管理顧問(wèn)王翔生博士在「中國(guó)入世研討會(huì)」上表示,內(nèi)地服裝市場(chǎng)缺乏具獨(dú)占優(yōu)勢(shì)的品牌,新品牌欲搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng),今后三至五年內(nèi)仍有很大發(fā)展空間。他續(xù)認(rèn)為,國(guó)內(nèi)工資水平不斷提高,批發(fā)點(diǎn)也越來(lái)越多,面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)局面,務(wù)必要走品牌路線,增加產(chǎn)品的附加值。王翔生博士同時(shí)指出,在國(guó)內(nèi)女裝市場(chǎng)排名首位的「華鑫」在市場(chǎng)占有率只有百分之二點(diǎn)七一,男士服裝排名首位的「雅戈?duì)枴挂嘀挥邪俜种?、十四? 今天的服裝市場(chǎng)傾向認(rèn)牌購(gòu)衣,服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加直接地表現(xiàn)為品牌競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上品牌競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)不斷增強(qiáng),根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查表明,如今的消費(fèi)者夠物消費(fèi),有84%的人注重產(chǎn)品品牌,特別是經(jīng)常作宣傳的品牌,更是消費(fèi)者想擁有的,名牌不光代表質(zhì)量好,還能滿足消費(fèi)者的自我表現(xiàn)心理,使消費(fèi)者表現(xiàn)出與眾不同的個(gè)性。選擇名牌能給消費(fèi)者最大的享受感與最小的遺憾感,在條件許可的情況下,人們一般都愿意買名牌產(chǎn)品。 公司的品牌經(jīng)營(yíng) 要成功經(jīng)營(yíng)服裝品牌,不是朝夕可得之事,要經(jīng)過(guò)品牌的發(fā)展,品牌的加強(qiáng),品牌的延伸,品牌的撤退及轉(zhuǎn)變這幾個(gè)階段,現(xiàn)在主要是發(fā)展,我們要在品牌誕生之日起就向著領(lǐng)導(dǎo)品牌的目標(biāo),實(shí)行旨在增強(qiáng)品牌活力和品牌知覺(jué)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷策略。 我們公司經(jīng)過(guò)多年加工型經(jīng)濟(jì)的磨練,缺乏的已不是技術(shù)、設(shè)備及工藝方面的優(yōu)勢(shì),而恰恰缺乏現(xiàn)代企劃整合運(yùn)作的能力。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)迫切需要迎立能夠應(yīng)付市場(chǎng)變化的完善高效的管理體制和運(yùn)作機(jī)制。國(guó)內(nèi)許多服裝企業(yè)可能會(huì)在某一方面比較強(qiáng),比如設(shè)計(jì)、比如營(yíng)銷,比如我們公司在生產(chǎn)管理方面比較強(qiáng),但整合運(yùn)作的能力卻普遍不高,原因還是受舊產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)觀念的影響,就產(chǎn)品做產(chǎn)品,而不是做市場(chǎng)。我們要把運(yùn)作看成是品牌經(jīng)營(yíng)的主線,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,涵蓋設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等諸多要素協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)整體。出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都只有一個(gè):全力樹(shù)立品牌形象。 品牌的包裝 ?。?)鮮明的個(gè)性。品牌代表著產(chǎn)品的獨(dú)特性質(zhì),體現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)品牌的顯著區(qū)別。形式簡(jiǎn)明,文字通俗易懂,圖案明快,含義貼切,便于消費(fèi)者識(shí)別、記憶和拼讀。鮮明的個(gè)性可達(dá)到分化的效果,使之在眾多的品牌中脫穎而出,吸引顧客的注意力,給人的第一印象深刻。 ?。?)深刻的寓意。品牌設(shè)計(jì)不僅應(yīng)寓意美好,印象深刻,耐人尋味,情趣健康,還應(yīng)做到名符其實(shí),符合消費(fèi)者的心理需求,易于消費(fèi)者理解其象征意義。另外品牌應(yīng)有一定的延伸性,有利于企業(yè)的其他產(chǎn)品使用統(tǒng)一的品牌,提高品牌的效用。 (3)廣泛的適應(yīng)性。品牌設(shè)計(jì)不僅需要適應(yīng)不同銷售地區(qū)民族習(xí)俗,不同社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn),以及不同層次的消費(fèi)者個(gè)性心理感受,還要符合銷售地區(qū)的法律規(guī)定、貿(mào)易習(xí)慣、生活習(xí)慣和價(jià)值觀念。如品牌不能使用與國(guó)家和國(guó)際組織的名稱、國(guó)旗、勛章等相同或類似的文字、圖案;不能使用在政治上有不良影響的文字和圖案,這樣才能被銷售地區(qū)所接受。 品牌的市場(chǎng)定位 所謂“定位”,就是把產(chǎn)品定位在你未來(lái)潛在的顧客心中,或者說(shuō)是用廣告為產(chǎn)品在消費(fèi)者的心中找出一個(gè)位置。這個(gè)位置一旦確立起來(lái),就會(huì)使消費(fèi)者在需要解決某一特定消費(fèi)問(wèn)題時(shí),首先考慮某一品牌的產(chǎn)品。定位并不改變產(chǎn)品本身,而是要在顧客心中占領(lǐng)一個(gè)有利的地位。由于我們是新生品牌,市場(chǎng)上已基本有了領(lǐng)導(dǎo)品牌,所以我們只是處在一個(gè)跟進(jìn)品牌的位置。南方眾多品牌如“莊吉”、“七匹狼”等西服、休閑品牌;東北有“思凡”、“風(fēng)笛”、“溫馨鳥(niǎo)”等服裝品牌,均采用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的面料和技術(shù)進(jìn)行自身開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì)出適合消費(fèi)者所需的服裝。惟有定位準(zhǔn)確方能成為市場(chǎng)有效供給,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位就意味著成功的一半。 品牌價(jià)格的定位 根據(jù)品牌地位定價(jià) 俗話說(shuō):一分錢一分貨。不同檔次的時(shí)裝品牌應(yīng)有相應(yīng)的價(jià)格定位。在某種程度上,時(shí)裝產(chǎn)品品牌檔次的高低決定了產(chǎn)品的高低,這里面既有產(chǎn)品本身的因素,又有更多的產(chǎn)品以外的因素,如消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可程度,品牌形象的塑造等。在這,必須闡明的一個(gè)問(wèn)題是:服裝品牌的價(jià)格定位與質(zhì)量之間并沒(méi)有太多的直接聯(lián)系。(當(dāng)然是在質(zhì)量過(guò)關(guān)的前提下)所以我們應(yīng)一開(kāi)始從店面的布置、形象的宣傳等上面來(lái)確定一個(gè)品牌的檔次,從而來(lái)確定一個(gè)合理的價(jià)格。 根據(jù)推出市場(chǎng)時(shí)間定位 由于時(shí)裝產(chǎn)品具有很強(qiáng)的時(shí)尚性,其定價(jià)會(huì)隨著推出市場(chǎng)時(shí)間轉(zhuǎn)移下調(diào)。在此價(jià)格下調(diào)的階段中,一些中高檔品牌服裝會(huì)利用不同的促銷手段變相減價(jià),以實(shí)現(xiàn)價(jià)格調(diào)整。但是上海東華大學(xué)一項(xiàng)調(diào)查顯示,僅有兩成的上海消費(fèi)者明確表示「喜歡」打折促銷。同樣,在回復(fù)「你是否喜歡可以討價(jià)還價(jià)的購(gòu)物方式」時(shí),只有一成消費(fèi)者愿意。這表明價(jià)格的調(diào)整還要因地制宜。 根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià) 由于我們是新生品牌,屬于弱勢(shì)品牌,要分割其它品牌的市場(chǎng),我們必定要找準(zhǔn)一個(gè)或一類品牌作為對(duì)手來(lái)定價(jià)。 根據(jù)款式定價(jià) 款式是一個(gè)時(shí)裝產(chǎn)品取得成功的因素。一般來(lái)說(shuō),款式愈新、愈有特色,其定價(jià)也就愈高。 根據(jù)設(shè)計(jì)師知名度定價(jià) 設(shè)計(jì)師知名度是時(shí)裝產(chǎn)品的另外一個(gè)品牌,其地位高低對(duì)時(shí)裝產(chǎn)品定價(jià)發(fā)揮著重要的作用,但一開(kāi)花大錢請(qǐng)名牌設(shè)計(jì)師也不現(xiàn)實(shí),我們要注重自己設(shè)計(jì)師的培養(yǎng),讓其參加各種比賽和活動(dòng),使其在業(yè)內(nèi)具有一定知名度。 根據(jù)面料定價(jià) 近年來(lái),時(shí)裝行業(yè)愈來(lái)愈重視面料,在產(chǎn)品定價(jià)中,面料本身的新穎性和功能性亦成為支持價(jià)位的重要保證。所以在這一點(diǎn)上面料的開(kāi)發(fā)對(duì)于品牌也是至關(guān)重要的,以雅戈?duì)枮榱?,他VP免熨包暖襯衫的定價(jià)超出2000元。 與大多數(shù)消費(fèi)類產(chǎn)品相比較,時(shí)裝產(chǎn)品的利潤(rùn)空間相對(duì)大一些。但是,業(yè)內(nèi)人士都很清楚,利潤(rùn)空間大并不代表利潤(rùn)也高。因此,我們?yōu)樽约旱漠a(chǎn)品定一個(gè)合理的價(jià)格就變得十分關(guān)鍵。 現(xiàn)代服裝企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)理念 近年來(lái),通訊技術(shù)的發(fā)展、計(jì)算機(jī)的迅速普及和網(wǎng)絡(luò)引來(lái)的資源共享,把產(chǎn)品生命周期大大縮短,要求企業(yè)必須對(duì)需求和時(shí)尚潮流有快速的反映并進(jìn)行快速調(diào)節(jié),以往那種忽視消費(fèi)者需求、欠缺彈性、市場(chǎng)反映緩慢的大批量生產(chǎn)模式已不能適應(yīng)需要,而實(shí)現(xiàn)「迅速回應(yīng)」,建立多品種、小批量、高質(zhì)量、準(zhǔn)時(shí)交貨、價(jià)錢合理、顧客滿意的現(xiàn)代化生產(chǎn)模式已逐漸成為服裝業(yè)的趨勢(shì)。近年來(lái),國(guó)內(nèi)紡織服裝企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了「小批量、多品種、快交貨、高品質(zhì)」的重要性。這個(gè)問(wèn)題當(dāng)然需要技術(shù)手段,但是對(duì)于我們公司在技術(shù)上是絕對(duì)過(guò)關(guān)的,最重要的是理念上的轉(zhuǎn)變,即加強(qiáng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及銷售。 設(shè)計(jì)人員的安排 服裝的設(shè)計(jì)意識(shí)是品牌的核心部分。在準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位基礎(chǔ)上,服裝行業(yè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),則應(yīng)服裝設(shè)計(jì)先行。波司登曾提出“服裝是設(shè)計(jì)的靈魂?!边@些理論所強(qiáng)調(diào)的無(wú)非是構(gòu)成服裝的諸多重要因素,實(shí)現(xiàn)這些要素的關(guān)鍵就在于服裝高科技的發(fā)展,包括面料設(shè)計(jì)、款式設(shè)計(jì)、色彩設(shè)計(jì)。由于服裝產(chǎn)品的使用價(jià)值歸根結(jié)底在于實(shí)現(xiàn)人的穿著需求,其本質(zhì)和目的是為人創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的人體包裝,服裝產(chǎn)品的重要性正是為此。服裝企業(yè)的最終產(chǎn)品是服裝,服裝的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)不可能閉門造車,我們要讓設(shè)計(jì)人員千方百計(jì)地摸清市場(chǎng)需求,跟蹤國(guó)內(nèi)外流行動(dòng)態(tài),對(duì)市場(chǎng)銷售作出預(yù)測(cè),以便開(kāi)發(fā)產(chǎn),安排生產(chǎn)。 品牌的宣傳 建立企業(yè)網(wǎng)站 公司簡(jiǎn)介: 主要介紹公司的背景,其地點(diǎn)、規(guī)模、產(chǎn)品情況、設(shè)備優(yōu)勢(shì)等等。 服裝展示: 將公司的產(chǎn)品樣本,制成電子形式。這一部份做得到圖文并茂是最吸引上網(wǎng)用戶的。企業(yè)應(yīng)該及時(shí)地將公司的新款式上網(wǎng)公布,但不要泄露企業(yè)的商業(yè)機(jī)秘。 設(shè)計(jì)能力: 介紹設(shè)計(jì)師的情況,突出設(shè)計(jì)特色,使客戶對(duì)公司的設(shè)計(jì)實(shí)力產(chǎn)生足夠的信任。 流行情報(bào): 企業(yè)可搜集國(guó)際國(guó)內(nèi)服裝流行趨勢(shì)對(duì)外公布。同時(shí)每一季度也將本公司對(duì)流行趨勢(shì)的理解及運(yùn)用對(duì)外公布。 潮流時(shí)尚: 互動(dòng)欄目,鼓勵(lì)用戶將自己對(duì)時(shí)尚的理解發(fā)布在一個(gè)交流空間,一則吸引更多的用戶瀏覽企業(yè)主頁(yè),另外,這些用戶的時(shí)尚觀念是非常珍貴的第一手資料,其內(nèi)容比專門進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查還要豐富、自然、真實(shí)且迅速。 店鋪位置: 匯集企業(yè)連鎖店的地址、聯(lián)絡(luò)電話,同時(shí)可提供一些店鋪附近的交通及消閑活動(dòng)建議等。 紡織服裝站推薦: 匯集同行的企業(yè)聯(lián)系線索(主要是主頁(yè)地址),及所搜集的紡織服裝行業(yè)的相關(guān)國(guó)際國(guó)內(nèi)行業(yè)站點(diǎn),為用戶提供了查詢的便利,這能夠引用戶光顧企業(yè)的主頁(yè),同時(shí),也在用戶心目中樹(shù)立了服務(wù)周到的良好形象。 友情連接: 將其它企業(yè)的標(biāo)志也在企業(yè)主頁(yè)中出現(xiàn),這是迅速擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)影響之有效途徑。服裝企業(yè)間有競(jìng)爭(zhēng),更應(yīng)聯(lián)合,服裝企業(yè)的共同發(fā)展才能形成這一行業(yè)的繁榮,所以這種互相宣傳對(duì)每一企業(yè)都是有利的。 另外,在主頁(yè)上還應(yīng)設(shè)置一個(gè)公告板,可將企業(yè)的最新信息對(duì)外發(fā)布,例如,本公司的首席設(shè)計(jì)師在國(guó)際上獲得大獎(jiǎng)等等。 維護(hù)企業(yè)的網(wǎng)站 這包括兩方面:其一,時(shí)常更新網(wǎng)站內(nèi)容,如果企業(yè)形象只是一成不變地放置于網(wǎng)絡(luò)上,會(huì)令所有的用戶對(duì)該企業(yè)失去信心。其二,采取一系列的網(wǎng)絡(luò)行銷措施,擴(kuò)大自身的影響。例如: 在世界著名的搜索引擎上注冊(cè)企業(yè)的網(wǎng)址。 在較著名的服務(wù)行業(yè)網(wǎng)站上建立自己的企業(yè)標(biāo)志。 通過(guò)電子郵件向本企業(yè)的潛在客戶發(fā)送自己的主頁(yè)頁(yè)面。 積極擴(kuò)大與相關(guān)企業(yè)的合作,積極地進(jìn)行友情連接。 設(shè)立新穎的服務(wù)性欄目。 在其它宣傳媒體的宣傳中不要忘記放上企業(yè)的網(wǎng)址。 網(wǎng)站做好后,要讓它發(fā)揮作用,還要宣傳網(wǎng)站,可結(jié)合傳統(tǒng)的媒體與電子媒體,互補(bǔ)功效,事半功倍,加盟專業(yè)服裝商貿(mào)網(wǎng)絡(luò),利用專業(yè)服裝商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)的「集群」效應(yīng)。 參展品牌推廣的最佳途徑 服飾品牌展示會(huì)是品牌形象推廣、品牌風(fēng)格展示、品牌價(jià)值體現(xiàn)、品牌品味內(nèi)涵張揚(yáng)、品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)傳播、品牌經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張,提高品牌的知名度、美譽(yù)度,打造強(qiáng)勢(shì)品牌的最佳平臺(tái)。通過(guò)品牌的參展,可以讓千萬(wàn)個(gè)在紛雜的品牌面前無(wú)所適從的經(jīng)銷客戶感受到企業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)能力,并選擇經(jīng)銷我們的品牌,提高同加盟商的簽約率,帶動(dòng)口碑傳播,快速滲透市場(chǎng),最終鑄造強(qiáng)大的品牌競(jìng)爭(zhēng)力和公司快速獲利能力。參展策劃是服飾品牌推廣的重頭戲,也是服飾企業(yè)在形象上投資最大的環(huán)節(jié)之一,品牌參展同媒體(報(bào)紙、雜志)廣告都具有品牌推廣的共同特性,只要策劃和運(yùn)作好,都能提高加盟商和消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和品牌知名度。結(jié)合媒體的平面形象展現(xiàn),服飾品牌在加盟商聚集最多的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行參展,它是品牌推廣有形與無(wú)形的完美結(jié)合,效果立竿見(jiàn)影。 品牌的市場(chǎng) 在服裝界內(nèi)流傳著這樣的一句行語(yǔ):「得上海者得天下?!股虾5拈_(kāi)放、發(fā)展的迅速及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度均居世界前列。而且,上?,F(xiàn)有人口約一千三百萬(wàn),是中國(guó)人口最多的城市,單在二零零零年,上海的零售總額就高達(dá)一千七百七十二億元人民幣。加上上海處于南北航線中樞,亦是優(yōu)良的天然河口港,與世界各國(guó)的港口多有貿(mào)易來(lái)往,故成為各國(guó)名牌產(chǎn)品踏足中國(guó)的首選城市。對(duì)于有志在國(guó)內(nèi)拓展品牌服裝的每個(gè)企業(yè)來(lái)講,上海市絕對(duì)是必爭(zhēng)之地。但要成功攻占這個(gè)市場(chǎng),就不得不深入了解上海服裝零售市場(chǎng)的狀況。 現(xiàn)時(shí)上海的消費(fèi)點(diǎn)非常多,主要集中在淮海路、南京路和四川路等商業(yè)街,一條南京路就已經(jīng)有十多間大型百貨公司,逛公司依然是上海人假日的主要消遣。但不同的地點(diǎn)卻有著不同之消費(fèi)模式和人流,例如淮海路主要是集中售賣較高檔及較年青化的產(chǎn)品,而游覽的大多是具有消費(fèi)力的上海人。南京東路人流則以游客為主;而四川北路則集中運(yùn)動(dòng)服及休閑服。我們?cè)陂_(kāi)拓上海市場(chǎng)時(shí),可先選擇適合售賣自己產(chǎn)品的地點(diǎn)進(jìn)軍。總括來(lái)說(shuō),要打國(guó)內(nèi)市場(chǎng),關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)的策略、定位、價(jià)格、款式及品牌是否合乎國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的口味和需求。如果能做好市場(chǎng)調(diào)查工作,做好品質(zhì)價(jià)格的定位,中國(guó)十四億人口的市場(chǎng)始終十分吸引,而上海絕對(duì)是占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的橋頭堡。另外,寧波是個(gè)新興的城市,這幾年的發(fā)展更加迅速,而且中國(guó)的男裝品牌一半集中在寧波,就促使寧波市民的品牌意識(shí)增強(qiáng),但是女裝相對(duì)是一個(gè)空缺,隨著近幾年寧波消費(fèi)的逐年增長(zhǎng)及以后省府的搬遷,寧波也是浙江省投資的一個(gè)好去處。 品牌的服務(wù) 現(xiàn)在服裝行業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,令到不少經(jīng)營(yíng)者要挖盡腦汁來(lái)提高服務(wù)質(zhì)素,從而增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 服務(wù)可分為三方面,即是「人」的服務(wù),「物」的服務(wù)和「金錢」的服務(wù)。改善商店設(shè)備帶給顧客滿足,這是屬于「物」的服務(wù)。 折扣降價(jià)優(yōu)待顧客,這是屬于「金錢」的服務(wù)。但上述兩種服務(wù)有一定的限度,倘若不計(jì)成本投資設(shè)備或者拼命降價(jià),商店將會(huì)面對(duì)頗大的經(jīng)營(yíng)危機(jī)。 這三者中最具效果的服務(wù),便是「人」的服務(wù)。這種服務(wù)不僅立即可行,而且毋須任何經(jīng)費(fèi),只要具備3S,保證效果很大。 3S那就是SMILE(微笑),SPEED(迅速),SINCERITY(誠(chéng)意)等三項(xiàng),這是所有銷售人員必須用心注意的。 SMILE - 微笑是世界通行的護(hù)照。微笑可緩和顧客心理,令人感到善意、友愛(ài)和親切。銷售員應(yīng)經(jīng)常面帶笑容來(lái)接待顧客。 SPEED - 銷售員的敏捷反應(yīng)和動(dòng)作迅速能提高銷售活動(dòng)的靈活性,并能在時(shí)間、人力、金錢方面帶來(lái)實(shí)際效益。不但可令顧客留下美好的購(gòu)物體驗(yàn),也能增加銷售員本身的工作滿足感。 SINCERITY - 誠(chéng)意就是用心了解顧客真正的意愿,滿足客人所需,從而提高服務(wù)品質(zhì)。 具體而言,銷售員應(yīng)該在下列場(chǎng)合實(shí)踐「3S」服務(wù): 微笑: 1. 迎接顧客。 2. 向顧客打招呼。 3. 接受顧客交代事項(xiàng)。 4. 為顧客作向?qū)А? 5. 向顧客致謝。 迅速: 1.上前招呼顧客。 2. 向顧客展示商品。 3. 接受顧客交代事項(xiàng)。 4. 為顧客包裝商品。 5. 向顧客遞交商品。 誠(chéng)意: 1. 向顧客作商品說(shuō)明。 2. 對(duì)顧客有所承諾。 3. 接受顧客交代事項(xiàng)。 4. 為顧客挑選商品。 5. 受理顧客抱怨。 6. 為所賣商品負(fù)責(zé)。 無(wú)論銷售的產(chǎn)品是什幺種類,實(shí)踐「3S」均是促成銷售交易的重要因素。 轉(zhuǎn)載本網(wǎng)專稿請(qǐng)注明:"本文轉(zhuǎn)自錦橋紡織網(wǎng)" |

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