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七匹狼的品牌經(jīng)營之道


來源:中國服裝網(wǎng)     發(fā)布時(shí)間:2004-11-1 14:47:28  

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  七匹狼,一個(gè)以狼作為品牌標(biāo)志的服飾企業(yè),從狼文化、狼故事的傳奇中一路走來,演繹著成功男人的故事,體現(xiàn)著奮斗中男人的衣著生活狀況,設(shè)計(jì)著全新的男人生活方式。

  福建“七匹狼”前身為晉江恒隆制衣有限公司,系經(jīng)晉江縣人民政府批準(zhǔn),于1989年12月25日成立的中外合作經(jīng)營企業(yè)。2001年6月19日,外方股東香港益安公司將其在公司的全部出資分別轉(zhuǎn)讓給廈門來爾富貿(mào)易有限責(zé)任公司、晉江市建利塑料彩色印刷有限公司、廈門維一實(shí)業(yè)有限公司、晉江市恒隆建材有限公司,公司性質(zhì)也由中外合作經(jīng)營企業(yè)變更為內(nèi)資性質(zhì)的有限責(zé)任公司。2001年7月14日,經(jīng)福建省人民政府批準(zhǔn),公司整體變更為福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司。

  與許多民營企業(yè)不同,七匹狼公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)辦公司的前一年,就出于對(duì)品牌經(jīng)營的敏感,成為了福建省首個(gè)商標(biāo)的注冊(cè)者——“七匹狼”剛剛起步,就顯示出了對(duì)市場先機(jī)的敏銳捕捉,狼的特性初見鋒芒。

  上世紀(jì)九十年代初,七匹狼進(jìn)軍上海,重點(diǎn)以一百、華聯(lián)等形象優(yōu)良的商場作為突破口,并將七匹狼男裝與進(jìn)口男裝精品并列在櫥窗里出售,結(jié)果七匹狼男裝以它特有的青春、豪情、舒適、優(yōu)雅征服了上海的消費(fèi)者,一炮打響。第一代產(chǎn)品——七匹狼雙色茄克,在市場上引起轟動(dòng),產(chǎn)品暢銷大江南北;此后公司又在上海將生產(chǎn)經(jīng)營假冒七匹狼產(chǎn)品的商家訴諸法律,引起國內(nèi)眾多媒介爭相報(bào)道,成為炒作追蹤的焦點(diǎn),而最終“真狼”戰(zhàn)勝“假狼”,更使七匹狼的品牌形象的突起,被譽(yù)為“茄克之王”。

  從九十年代中期起,七匹狼改變傳統(tǒng)銷售渠道和經(jīng)營方式,另辟蹊徑制定出以“狼文化”概念為核心的“名牌、文化與企業(yè)”一體的市場營銷戰(zhàn)略,演繹形成了獨(dú)有的男性族群文化理念。并于93 年在行業(yè)內(nèi)首家全面導(dǎo)入 CIS 系統(tǒng),把商標(biāo)圖案“臥狼”改為“奔狼”,引進(jìn)新的營銷手段,將批發(fā)渠道改成總代理制,開創(chuàng)出全新的特許專賣經(jīng)營模式,采用直營連鎖和國外已發(fā)展成熟的加盟連鎖兩種方式,使七匹狼在茄克市場的統(tǒng)領(lǐng)地位迅速確立。同年 “七匹狼”商標(biāo)又在世界 30 多個(gè)國家和地區(qū)進(jìn)行注冊(cè),一個(gè)獨(dú)具個(gè)性的七匹狼品牌新形象誕生了。

  品牌的巨大價(jià)值給了七匹狼人啟發(fā),在綜合了各方意見并反復(fù)論證后,七匹狼公司確立了“統(tǒng)一品牌下跨行業(yè)經(jīng)營”的戰(zhàn)略,明確提出“七匹狼——倡導(dǎo)男仕族群新文化”這一定位主題。并將服裝、香煙、酒類、茶品等行業(yè)都統(tǒng)合在“男性文化”下,服裝代表的是自信和穩(wěn)重,香煙象征著沉重與思索,酒類表現(xiàn)的是瀟灑和豪放,茶品強(qiáng)調(diào)的是寧靜與遐想。受此理念影響,七匹狼開始了它的多元化之路:

  1996年,受國外服裝行業(yè)與煙草行業(yè)常呈雙軌運(yùn)營現(xiàn)象的啟發(fā),公司與福建晉江市煙草專賣局合作,利用七匹狼這一頗具市場基礎(chǔ)的品牌,在龍巖卷煙廠開發(fā)生產(chǎn)了“金牌七匹狼”香煙,首先推出的是白殼包裝,由于策略得當(dāng),很快在福建市場打響,并迅速成為福建省地產(chǎn)名牌香煙。同年11月,七匹狼借助市場慣性,于香港回歸之際又推出特制高級(jí)紅殼香煙,填補(bǔ)了福建省多年來中高檔煙的市場空白,同時(shí)也帶出了諸如石獅、武夷山等一批名煙的產(chǎn)生,使福建的煙草事業(yè)出現(xiàn)了前所未有的繁榮景象,有人將之形象的比喻為“狼煙四起”。

  借助這一東風(fēng),七匹狼不失時(shí)機(jī)的介入了酒行業(yè)市場。1997年,七匹狼公司推出了定位為中高檔酒品的“七匹狼金樽啤酒”和葡萄酒,在較短時(shí)間內(nèi)打開了福建省幾個(gè)主要酒品市場以及東北市場。乘勝追擊,1998年七匹狼又積極介入了茶文化產(chǎn)品行業(yè)。擴(kuò)大戰(zhàn)果,2002年,七匹狼再次出擊,涉足表業(yè)。

  至此,七匹狼集團(tuán)在統(tǒng)一品牌下成功的實(shí)現(xiàn)了行業(yè)拓展。對(duì)消費(fèi)時(shí)尚的深入洞察,化解了品牌延伸所隱藏的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),并使品牌形象達(dá)到了有效的延伸,醞釀了七匹狼的主題文化觀念——“與狼共舞,盡顯英雄本色”。

  經(jīng)由10多年市場風(fēng)雨的磨礪,七匹狼公司對(duì)“品牌”有著獨(dú)到的理解。他們認(rèn)為,“品”是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)管理等物質(zhì)載體、制度載體的指標(biāo)要求,是品位、品質(zhì);而“牌”則是對(duì)牌子的經(jīng)營推廣;“品”與“牌”互為依托,共同提升。正是這種富有哲思的品牌經(jīng)營理念,引領(lǐng)著“七匹狼”的創(chuàng)牌之旅歷經(jīng)挑戰(zhàn)、一路高歌;同時(shí),七匹狼也實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營模式的成功轉(zhuǎn)型,即已不再是生產(chǎn)型企業(yè),而成為了虛擬化經(jīng)營品牌的實(shí)體。并于2004 年成功上市,成為深市中小板第九支上市股票,也成為了福建省首家上市的服裝企業(yè)。

  然而在市場的激烈的競爭中,七匹狼要想更好的成長就必須看清楚自身所擁有的優(yōu)勢和劣勢。

  優(yōu)勢:

  1.品牌優(yōu)勢。公司品牌“七匹狼”已成為全國知名的服裝品牌,在市場上有較高的知名度和美譽(yù)度,產(chǎn)品市場占有率在同類產(chǎn)品中名列前茅。公司先后獲得了中國服裝(資訊 行情 論壇)設(shè)計(jì)的最高獎(jiǎng)———“金頂獎(jiǎng)”、“最受消費(fèi)者歡迎的休閑服裝品牌”、“影響中國服裝市場的十大男裝品牌”、“中國馳名商標(biāo)”等省級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào)或獎(jiǎng)項(xiàng)共26項(xiàng)。2002年2月,公司產(chǎn)品被我國外交部作為國禮贈(zèng)送給美國布什總統(tǒng)。

  2.營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。截止2003年末,公司的營銷網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了全國30個(gè)省、自治區(qū)和直轄市,擁有550多家加盟專賣店和商場廳、柜。并還將新增1個(gè)營銷管理總部、4家旗艦店、46家直營專賣店,1個(gè)全國物流調(diào)度中心,3個(gè)大區(qū)級(jí)分銷配送中心及完整的電子商務(wù)平臺(tái),將進(jìn)一步擴(kuò)大公司的營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,提高營銷網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,加強(qiáng)公司對(duì)品牌和市場推廣的控制力。

  3.公司具有領(lǐng)先的品牌和營銷創(chuàng)新意識(shí)。公司于1989年注冊(cè)“七匹狼”商標(biāo),為業(yè)界較早注冊(cè)商標(biāo)的公司;1994年,在國內(nèi)服裝企業(yè)仍然沿襲傳統(tǒng)銷售概念和經(jīng)營模式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營時(shí),公司制定了文化營銷的品牌戰(zhàn)略;1995年,公司在國內(nèi)服裝界率先采用代理制的營銷模式,而同一時(shí)期,國內(nèi)服裝企業(yè)大多仍沿襲商場代銷模式,國外品牌則憑借資金優(yōu)勢,多采用自建直營店的模式。

  4.管理團(tuán)隊(duì)市場經(jīng)驗(yàn)豐富。公司經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)中多數(shù)人具有長時(shí)期從事服裝生產(chǎn)管理和市場開拓經(jīng)驗(yàn)。其中,董事長周連期有11年服裝行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,曾被評(píng)為“福建省優(yōu)秀青年企業(yè)家”、“福建省十大杰出青年企業(yè)家”,現(xiàn)兼任社會(huì)職務(wù)有福建省青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長、福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長;總經(jīng)理周少雄有19年服裝行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,其中14年擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),曾被評(píng)為“福建省優(yōu)秀青年企業(yè)家”、“影響中國服裝業(yè)的50個(gè)人”,現(xiàn)為中國青年企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)員,兼任社會(huì)職務(wù)有福建省服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)首任會(huì)長、泉州市紡織服裝商會(huì)首任會(huì)長等。

  5.擁有國際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。公司研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)共有專職人員13人,其中首席設(shè)計(jì)師為日本的 HatakeyamaTakumi、店面與櫥窗設(shè)計(jì)師為香港資深專業(yè)人士馮彥文,其余人員均畢業(yè)于國內(nèi)專業(yè)院校,平均從業(yè)時(shí)間超過5年。

  6.生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)。公司建立了完整的質(zhì)量保證體系,已于1998年通過ISO9002國際質(zhì)量認(rèn)證體系國際[挪威船級(jí)社DNV]、國內(nèi)[CQC]雙重認(rèn)證,針對(duì)不同產(chǎn)品建立了多個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn),全面推行全面質(zhì)量管理(TQM)制度,配備了較先進(jìn)的質(zhì)量檢查設(shè)備。生產(chǎn)設(shè)備方面,公司目前采用的設(shè)備有BrotherB737-747平車、Brother980-12鳳眼、飛馬EX3216-02/233五線機(jī)、飛馬EX5214四線機(jī)、Brother430-22打棗機(jī)、BrotherBAS-311F花樣機(jī),在國內(nèi)居領(lǐng)先水平。

  7. 在客服方面,實(shí)施“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”,今年開始全面推行“綠色賣場”,在終端賣場中推廣健康、休閑、回歸自然、綠色環(huán)保的的空間和服務(wù)理念。從匹配的產(chǎn)品、店堂的裝潢、道具的配置、光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配、音樂氣氛的營造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、到位的信息反饋系統(tǒng),構(gòu)成了七匹狼新賣場獨(dú)特的核心競爭價(jià)值。

  公司的競爭劣勢

  1.公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn)。截止2003年12月31日,公司總資產(chǎn)為193,584,075.06元,凈資產(chǎn)為93,089,255.72元,與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱;而且公司的激勵(lì)機(jī)制尚有待完善,對(duì)人才的吸引力也不夠強(qiáng),造成公司在諸如資本運(yùn)營、人力資源管理等方面的人才不足。

  2.產(chǎn)能過剩的風(fēng)險(xiǎn)。2003年末,公司各類服裝總生產(chǎn)能力折合茄克產(chǎn)量為306 萬件,與公司銷售能力基本一致。然而公司成功上市后,總產(chǎn)能折合為茄克產(chǎn)量將增加到461 萬件,增幅為50.65%。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能將不能充分發(fā)揮效用。

  3.假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。服裝產(chǎn)品屬于終端消費(fèi)品,直接面對(duì)消費(fèi)者,因此品牌對(duì)于服裝企業(yè)顯得尤為重要。隨著“七匹狼”品牌知名度越來越高,公司產(chǎn)品的市場占有率將會(huì)進(jìn)一步提高,市場上可能會(huì)出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動(dòng),這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重侵害。

  作為全國休閑服裝行業(yè)龍頭,隨著企業(yè)做大、品牌打響,成為享譽(yù)四方的知名品牌,七匹狼有著其必然之道。這個(gè)“道”即是植根于地方文化、形成于市場競爭、融匯了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的品牌經(jīng)營之道。而強(qiáng)烈的品牌意識(shí)和成功的品牌經(jīng)營,必將使七匹狼以新的姿態(tài),接受新的挑戰(zhàn),也將在新的一輪競爭中創(chuàng)造出新的業(yè)績。


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