網(wǎng)上購衣:釋放個性與時尚
最近有調(diào)查發(fā)現(xiàn),40歲以下的青年女性人群,特別是那些酷愛時尚、追逐流行的白領(lǐng)人群以及部分大中學(xué)生,有超過20%的消費(fèi)者已嘗試過通過網(wǎng)絡(luò)選購服裝服飾品,另有35%的消費(fèi)者對網(wǎng)上購衣表現(xiàn)出不同程度的興趣和關(guān)注,比如經(jīng)常性地瀏覽一些著名購物網(wǎng)站的服裝專區(qū)或打過銷售咨詢電話。有25%的人群表示對網(wǎng)上購衣不太了解,還有20%的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上購衣存在種種缺陷,自己將堅(jiān)持傳統(tǒng)的逛店購衣方式。 多年前,網(wǎng)上購衣還在國內(nèi)被認(rèn)為是最難流行起來的網(wǎng)絡(luò)購物模式,而如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和各項(xiàng)社會服務(wù)產(chǎn)業(yè)的完善,網(wǎng)上購衣之風(fēng)已在我們身邊悄然興起,成為一種時尚的消費(fèi)現(xiàn)象。 追求個性與時尚 堅(jiān)持傳統(tǒng)購衣方式的消費(fèi)者對于網(wǎng)上購衣的質(zhì)疑主要集中在兩點(diǎn):一是購衣的試穿環(huán)節(jié)無法通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),二是不愿舍棄“逛店”的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。與之相比,網(wǎng)上購衣則在支持者的眼中呈現(xiàn)出別樣的吸引力。“我在網(wǎng)上買的衣服全是休閑款,不像款式熨帖的正裝,試衣的矛盾并不是特別突出,基本可以按照圖片和號碼判斷是否合身。” 34歲的白領(lǐng)王女士這樣表示,“網(wǎng)上購衣最吸引我的是方便快捷,省去逛店淘貨的辛苦,而且可以把購衣挑選范圍擴(kuò)大到全國?!?0歲的網(wǎng)站職員趙小姐則表示,她在網(wǎng)上購衣的主要原因是可以淘到一些獨(dú)特款式的個性化裝束,這一購買樂趣不是在百貨商場和眾所周知的服裝市場里能夠獲得的。 由此可見,消費(fèi)者的時尚和個性需要是網(wǎng)絡(luò)購衣漸成風(fēng)潮的根本所在。據(jù)分析,隨著成衣和飾品的品牌越來越得到消費(fèi)者信賴,以及年輕人著裝的隨意化浪潮,“試衣”的重要程度已經(jīng)不如過去那樣被看重,這部分解釋了網(wǎng)絡(luò)購衣的“龍?zhí)ь^”趨勢。為適應(yīng)這種需要,近年來國內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站大多數(shù)都相繼開設(shè)了服飾頻道,而某著名交易網(wǎng)站服飾類產(chǎn)品年銷售額的增長率達(dá)到了15%。 商家的紛紛上網(wǎng)也促進(jìn)了網(wǎng)上服裝銷售的浪潮。不需要營業(yè)員,無需租用昂貴的鋪面,特別是那些缺少本錢又想獨(dú)立創(chuàng)業(yè)或選擇自由職業(yè)以及兼職的年輕人,紛紛打起網(wǎng)上開設(shè)服裝店鋪的主意,而這些店主本身大多就是時尚的購衣一族。31歲的鄭小姐是一家網(wǎng)絡(luò)公司的職員,同時她還在某交易網(wǎng)站上免費(fèi)申請了一家網(wǎng)上店鋪,經(jīng)營她從北京動物園服裝批發(fā)市場和各大品牌的折扣店淘來的服裝,掙個辛苦錢。她說:“進(jìn)貨拍片是網(wǎng)上服裝店必不可少的一道環(huán)節(jié),這一部分也是工作量最大、比較累人的部分。但好處是省了開店的房租、水電和請店員的成本開銷,有生意就做,沒有也不會滯壓多少資本。” 遺憾不能一舉兩得 當(dāng)然,網(wǎng)上購衣確有其限制性。一方面不想為衣服的真實(shí)品質(zhì)和確切尺碼操心,一方面又可以享受網(wǎng)上購物的方便和價格優(yōu)惠,無疑是網(wǎng)上購衣者的最大心愿。而現(xiàn)實(shí)卻并非這么愜意。 常在網(wǎng)上購衣的趙小姐說,目前為止,她只在信譽(yù)度比較高的知名網(wǎng)站上進(jìn)行交易,尚未遇到惡劣的欺詐行為。但在網(wǎng)上購衣,有時光看照片,衣服的質(zhì)感不好把握,顏色多少會有差別,如果運(yùn)氣不好遇到質(zhì)量問題則要反復(fù)聯(lián)系和郵寄貨品,反而造成一些麻煩。 此外,許多網(wǎng)絡(luò)購衣的消費(fèi)者看中的是優(yōu)惠的價格,而目前網(wǎng)上的部分低價名牌服裝顯然屬于“盜版”。外企職員王女士說,她今年年初在某著名休閑品牌服裝專賣店里花800多元買了一件羽絨服,同事從網(wǎng)上購得同款產(chǎn)品,而價格卻是店里的1/4。據(jù)網(wǎng)上私人店主稱,該貨品是從國內(nèi)加工廠家轉(zhuǎn)批出來的,因此價廉物美。但王女士和同事將衣服細(xì)細(xì)對比后還是發(fā)現(xiàn)一些差別,一是網(wǎng)購品蓄絨量明顯低于店內(nèi)正品,二是內(nèi)襯絨里質(zhì)地不同。如果該店主所言為實(shí),那么此現(xiàn)象則印證了目前國內(nèi)服裝加工過程中仿版、盜版這一“眾所周知的秘密”。 渴望完善銷售模式 目前,由于種種原因,網(wǎng)絡(luò)銷售尚未提上大多數(shù)國內(nèi)服裝品牌的議事日程,而國外的網(wǎng)絡(luò)銷售模式無疑比較普遍和成熟。一些著名品牌都通過網(wǎng)絡(luò)完善了自己的銷售形式,給消費(fèi)者提供便捷的服務(wù)。一些便于網(wǎng)上購衣的技術(shù)也正在完善之中。如美國某公司將推出一種身體掃描儀,預(yù)備通過在商場和其他商業(yè)區(qū)安置的身體掃描亭得到顧客的精確身材尺寸,并將之儲存在因特網(wǎng)上的數(shù)據(jù)庫里,從而方便顧客在網(wǎng)上選購衣服。專家指出,這一掃描技術(shù)將使顧客更方便稱心地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購衣,從而推動網(wǎng)上服裝購買業(yè)的發(fā)展。 對于網(wǎng)上消費(fèi)現(xiàn)象,需要國內(nèi)服裝品牌投入更大的熱情去關(guān)注,因?yàn)闊o論如何,服裝的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已在我們身邊成為“現(xiàn)在進(jìn)行時”。 轉(zhuǎn)載本網(wǎng)專稿請注明:"本文轉(zhuǎn)自錦橋紡織網(wǎng)" |

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