據(jù)海外媒體報道，始于二次世界大戰(zhàn)后的荷蘭服飾郵購行業(yè)，經(jīng)過數(shù)十年的演變，消費者對郵購業(yè)的印象已從先前的低價服飾，轉(zhuǎn)變到如今的中低價、中高品質(zhì)的產(chǎn)品。訂購方式也不斷改進(jìn)，從前消費者必須郵寄訂購單，現(xiàn)在則可全天上網(wǎng)訂貨，而且郵購業(yè)者也多保證顧客可在24小時以內(nèi)收到訂貨。同時，現(xiàn)在的付款條件對消費者而言也相當(dāng)方便，除了收受信用卡，消費者也可以分期付款。 　　在大部分消費者仍在懷疑郵購業(yè)者可信度的同時，卻也有不少人偏愛使用郵購服務(wù)。以流行服飾消費者來看，女性是主要的郵購擁護(hù)者，且又以老年人居多。主要是因為老年人多不喜歡在擁擠、快節(jié)奏的市中心選購東西。此外，體型超胖的人也特別偏好郵購，特別是歐洲尺碼46號以上的婦女，在一般服飾店不易找到合適尺碼。相對于一般商店只提供大眾化尺碼，郵購店提供的尺碼相當(dāng)齊全，消費者除了可舒適地在家試穿，若不滿意也可以退貨。 　　郵購提供的便利性和省時，是許多人喜歡郵購的原因。但是，價格才是消費者決定購買與否的主因。以流行服飾為例，早期的消費者最在乎的是價格便宜，逐漸地，消費者不但要求服飾產(chǎn)品品質(zhì)好，還要求可用洗衣機洗。因此，“具有知名度的品牌，且一般消費者也付得起的價格”即為現(xiàn)在郵購業(yè)者的經(jīng)營重點，而且業(yè)者也提供季末打折促銷。 　　在荷蘭眾多婦女流行服飾銷路中，盡管郵購業(yè)者的市場占有率仍相當(dāng)有限，但卻是增長最快的銷路。從消費行為來看，選擇郵購的消費者常因郵購業(yè)者提供的商品項目多，其消費金額也相對提高，不僅如此，消費者對郵購業(yè)者的忠誠度超過其它的銷路的顧客。郵購商品的主要購買者為女性，比率高達(dá)80%，即使荷蘭男性使用網(wǎng)絡(luò)的比率比女性高，但是上網(wǎng)購物仍以女性為主。