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走向變異營(yíng)銷時(shí)代-“信息營(yíng)銷”的力量(下)


來源:中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)     發(fā)布時(shí)間:2004-7-29 14:39:51  

  信息營(yíng)銷的主要目標(biāo)   營(yíng)銷也不是孤立的,也需要傳統(tǒng)營(yíng)銷的支持,但信息營(yíng)銷有自己可以獨(dú)立的發(fā)展方向,比如現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)銷售,就是獨(dú)立信息營(yíng)銷的新平臺(tái),從目前發(fā)展的趨勢(shì)看,信息營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)的傳播作用將越來越大,銷售業(yè)績(jī)也將越來越好,這也就可以看出,消費(fèi)者對(duì)于信息化消費(fèi)需求是很明顯的,從傳統(tǒng)營(yíng)銷看,信息化營(yíng)銷更加適合于現(xiàn)代的消費(fèi)行為,但是,目前處于信息交換的初級(jí)階段,傳統(tǒng)營(yíng)銷還具有非常的優(yōu)勢(shì),但信息營(yíng)銷的到來,更多的是一種全新力量的加入。下面看信息營(yíng)銷的一些主要目標(biāo)是什么,有哪些平臺(tái)可以是為我們傳統(tǒng)營(yíng)銷接收解決的。   ■A、 制造信息的關(guān)鍵:制造信息的關(guān)鍵在于信息的有效力,什么樣的信息是消費(fèi)者的需求,這是非常關(guān)鍵的,信息需要制造在營(yíng)銷當(dāng)中并不少見,也就是策劃信息,但是,這里的信息與傳統(tǒng)的大信息是不同的,傳統(tǒng)營(yíng)銷的信息主要是連通的,貫穿產(chǎn)品的整體銷售與產(chǎn)品知名度的上升,以及企業(yè)品牌的傳播等,而獨(dú)立的信息制造是單個(gè)的,是一種快速的信息,很容易讓消費(fèi)者明白,不復(fù)雜,沒有連貫的后續(xù)動(dòng)作,讓消費(fèi)者看的明白,用的簡(jiǎn)單,比如我們的短信平臺(tái)就是產(chǎn)物,所以這里的信息制造一定是快速的,能夠迅速解決或者滿足消費(fèi)者迅速想得到的心理特點(diǎn),關(guān)鍵點(diǎn)是小、整潔與實(shí)用,能夠快速傳播,并且有一定的覆蓋范圍與殺傷力。   ■B、 信息傳播的途徑:信息傳播的途徑是信息能否有效的一個(gè)重要鏈接環(huán),目前傳播的主要途徑是靠現(xiàn)有的通訊手段,高科技的現(xiàn)代化將是主導(dǎo)的傳播途徑,比如電話傳播,電話傳播是現(xiàn)在面積較大,殺傷率較高的一種,比較直接,還有電子媒體網(wǎng)絡(luò),手機(jī)信息、電視廣播等,越直接越是首選的傳播途徑,包括一些特殊客戶必要口碑傳播等。   ■C、 信息接受與判斷:信息接受的效果如何是信息發(fā)布與傳播的最后要求,信息營(yíng)銷對(duì)于這個(gè)環(huán)節(jié)是非常需要研究的,什么的產(chǎn)品或者什么樣的活動(dòng)是有效的載體,能夠通過信息化來處理,從而避免人、財(cái)、物、時(shí)間等的浪費(fèi),雖然信息營(yíng)銷的成本比傳統(tǒng)營(yíng)銷的成本要低,但具有無法駕馭的考量風(fēng)險(xiǎn),所以判斷與研究信息的發(fā)布、接受、反饋是非常必要的,并且要處理迅速,傳統(tǒng)營(yíng)銷對(duì)于問題的反饋處理可能比較慢,但信息化營(yíng)銷是比較直接的,所以需要在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)給予解決,充分發(fā)揮“短平快”的特點(diǎn),迅速給以調(diào)整與重新布局。   ■D、信息的時(shí)效力量:任何信息均可能不是孤立的,在信息營(yíng)銷當(dāng)中,要從多方面利用信息的力量,這里與傳統(tǒng)營(yíng)銷結(jié)合將是非常必要的,信息的綜合力量具體表現(xiàn)在信息的有效性上,信息是可以嫁接的,也可以分拆的,在營(yíng)銷上,信息萬變的情況下,特別注意信息的時(shí)效性,如果信息失去關(guān)鍵的時(shí)效作用,那么信息的力量將無法獲取有效價(jià)值,信息通過一定的手段可以整合,無論在信息傳播的途中是否丟失信息,也可以補(bǔ)充,營(yíng)銷的最后是銷售效果,那么信息的最后是信息傳遞后的銷售反饋,信息的最后力量是將無效變成有效。   信息的綜合力量是信息廣告后時(shí)代品的縮寫,一種傳播的替代方式,信息分類的多少、種類均無所謂,主要是看信息能夠?yàn)闋I(yíng)銷做點(diǎn)什么,能否成為改變傳統(tǒng)營(yíng)銷的分水嶺,將取決于對(duì)信息營(yíng)銷的利用與營(yíng)銷的發(fā)展了。   信息營(yíng)銷未來走勢(shì)   信息營(yíng)銷未來的走勢(shì)從現(xiàn)有的情況看,越來越離我們近了,如何來看信息營(yíng)銷在營(yíng)銷領(lǐng)域的作用與發(fā)揮的情況,還需要審視現(xiàn)有的營(yíng)銷環(huán)境與整體的發(fā)展,簡(jiǎn)單看信息營(yíng)銷現(xiàn)在的處境,要想具備一定的規(guī)模與快速推進(jìn),還很難預(yù)料,但無論如何,信息化的社會(huì)必定將信息營(yíng)銷進(jìn)行到底,也會(huì)產(chǎn)生極大的反響。   信息化的初級(jí)階段   信息化初級(jí)階段是目前的基本情況,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有人提及與專門研究,特別是營(yíng)銷模式與營(yíng)銷發(fā)展到現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)局面,需要有展開另一種思考的營(yíng)銷途徑,雖然表面上信息營(yíng)銷是附屬在整體營(yíng)銷領(lǐng)域當(dāng)中,傳統(tǒng)營(yíng)銷如何與信息營(yíng)銷互補(bǔ)是現(xiàn)實(shí)的做法,在初級(jí)階段,需要做更多的嘗試工作,比如信息的源頭處理,信息的專門平臺(tái)搭建,信息與其他營(yíng)銷模式的配合等。   信息化的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化   現(xiàn)在的營(yíng)銷領(lǐng)域主要集中在消費(fèi)者的數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、傳銷直銷、連鎖、代理專營(yíng)等模式上,獨(dú)立關(guān)于信息營(yíng)銷的時(shí)機(jī)感覺還不是很成熟,但必須加以研究與開發(fā)運(yùn)做,現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)銷售以郵寄的模式展開交易,沒有直接與傳統(tǒng)的營(yíng)銷相配合,如果能夠?qū)⑿畔⒒母鞣N條件轉(zhuǎn)化成為一種傳統(tǒng)以外的優(yōu)勢(shì),將大大提高信息營(yíng)銷的步伐,比如交易的平臺(tái)合法性可以檢驗(yàn),產(chǎn)品的質(zhì)量可以保證、價(jià)格優(yōu)勢(shì)可以延續(xù)等,將大大壓縮流通領(lǐng)域的高成本與風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng),將產(chǎn)品通過信息的交換,就地化,店面化,將大大提高周轉(zhuǎn)成本,加上便捷的配送中心,是非常有希望將信息轉(zhuǎn)化成為實(shí)際的東西,也可以讓消費(fèi)者享受更加的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。   信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)消費(fèi)時(shí)尚   從時(shí)尚的角度看,利用信息消費(fèi)已經(jīng)成為一種時(shí)尚,因?yàn)樾畔萍寂c潮流,信息在年輕消費(fèi)中更加具有說服力,也有龐大的消費(fèi)群體,傳統(tǒng)消費(fèi)時(shí)尚的延續(xù)是信息消費(fèi)的切入口,產(chǎn)品的銷售通過一種時(shí)尚的轉(zhuǎn)接,將產(chǎn)品的使用感作為一種消費(fèi)行為的補(bǔ)充,將大大提高信息營(yíng)銷的成功率,也將開辟新的消費(fèi)感受區(qū)域,而不僅僅體現(xiàn)在服務(wù)、超值、個(gè)性化上面,時(shí)尚消費(fèi)對(duì)于信息營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)的一個(gè)有效鏈接與提升,將促進(jìn)銷售模式的無限展望。   在一個(gè)變異時(shí)代下,營(yíng)銷模式的變異是要求,也是希望,變異的營(yíng)銷是營(yíng)銷領(lǐng)域的一種發(fā)泄,也是營(yíng)銷成長(zhǎng)的必然,期待信息營(yíng)銷能夠?yàn)槲覀兊膫鹘y(tǒng)營(yíng)銷注入新的活力?!?


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