近日，鞍山市工商局開發(fā)區(qū)分局對鉆石城、四隆廣場、新興市場等大型商場，進(jìn)行節(jié)前市場的集中檢查，發(fā)現(xiàn)目前鞋類和內(nèi)衣類商品的投訴依然不少，為此提醒消費(fèi)者節(jié)日前購物更需細(xì)心?！? 　　從鞍山市消協(xié)提供的２００４年消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)來看，有關(guān)鞋類商品的投訴占總投訴額的４９％，消費(fèi)者投訴的焦點(diǎn)是開膠、開線、斷跟、斷面和掉色等問題。工商部門有關(guān)人士提醒廣大消費(fèi)者，購買鞋類商品時，首先要看鞋盒上的標(biāo)志，要選商標(biāo)清晰、廠址明確、品名準(zhǔn)確的產(chǎn)品，而且還要注意上述這些內(nèi)容是否與銷售者介紹的一致。其次看鞋的質(zhì)量，檢查鞋底與鞋面處黏合得是否牢固、美觀、平整，另外還要輕輕揉折鞋底，看看是否有開膠處。購買高跟鞋的女士還必須檢查鞋的鋼勾心硬度。鋼勾心一般安裝在腳心部位外底與內(nèi)底之間，如果勾心軟，穿起來腳容易累，而且也易崴腳。檢查時用力按壓鞋內(nèi)腳心部位，不軟不變形為好。最后就是要求銷售者必須詳細(xì)填寫信譽(yù)卡。有關(guān)人士介紹，很多糾紛都是銷售者只對售后服務(wù)做了口頭承諾，等到出現(xiàn)問題時消費(fèi)者拿不出相應(yīng)證據(jù)。因此要讓銷售者將所有承諾一一寫在信譽(yù)卡上，如材質(zhì)、購買時間、“三包”期限等?！? 　　春節(jié)前，很多消費(fèi)者都想給家人買套新內(nèi)衣，但購買內(nèi)衣也有不少學(xué)問。有關(guān)人士介紹，內(nèi)衣是比較特殊的商品，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，除本身質(zhì)量問題，貼身衣物經(jīng)穿試以后一般不予退換，因此購買時細(xì)心挑選就更為重要。目前，一些消費(fèi)者在購買了某些保健內(nèi)衣后，穿上不長時間就出現(xiàn)了瘙癢、起紅點(diǎn)等皮膚問題；還有一些普通內(nèi)衣，看上去挺好，但穿上就壞，或者存在縮水等問題。工商部門提醒，并不是所有人都適合穿保健內(nèi)衣，一定要結(jié)合個人情況購買。此外，必須看好內(nèi)衣的規(guī)格，購買適合自己身材的，最好選擇熟悉的、信譽(yù)好的品牌，購買后一定保存好發(fā)票，發(fā)現(xiàn)問題及時投訴。