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超市服裝打動(dòng)英國消費(fèi)者


來源:中國服飾報(bào)      發(fā)布時(shí)間:2005-2-19 14:36:15  

傳統(tǒng)上,當(dāng)人們考慮購買服裝時(shí),喜歡到百貨商場或服裝專賣店選購?,F(xiàn)如今,英國的消費(fèi)者可以在超市購買服裝,而且消費(fèi)者對于挑選超市里的服裝頗感興趣。   超市主要銷售食品,飲料和家庭日用品。但是近些年來,一些大規(guī)模的連鎖超市已將其經(jīng)營范圍多樣化,化妝品和服裝等多種商品已納入超市的營業(yè)范圍。和一些獨(dú)立的零售業(yè)相比,商品的低價(jià)位是超市吸引消費(fèi)者的一大特點(diǎn)。此外,方便性是超市迎合消費(fèi)者需求的另一特點(diǎn)。   在調(diào)查中,英國女性消費(fèi)者多于男性。這也許反映一個(gè)事實(shí),即女性比男性更喜歡購物。此外,女性更容易被家庭和朋友所影響。她們似乎是超市的主要購買群體。她們不僅購買自己的服裝,而且也為男性和兒童購買服裝。但是男性消費(fèi)者卻傾向購買自己的服裝。但是調(diào)查卻反映一個(gè)樂觀的消費(fèi)行為,女性和男性都愿意購買超市里的服裝。   年齡在18到24歲之間的英國消費(fèi)者比較喜歡購買超市服裝,因?yàn)閮r(jià)格低廉他們可以接受。另外,他們傾向于自我消費(fèi)。年齡在25到30歲之間的消費(fèi)者認(rèn)為超市服裝的價(jià)位是很有吸引力,但是他們只是偶爾購買。年齡在31到39歲之間的消費(fèi)群體可能有更好的經(jīng)濟(jì)條件。他們中的一些人偏愛一些百貨商場或者專賣店的服裝而從未購買過超市里的服裝。他們提出超市應(yīng)該有更多品牌的服裝。反之,他們中的另外一些消費(fèi)者卻經(jīng)常購買超市服裝。年齡在40到49歲之間的消費(fèi)者中,100%的消費(fèi)者認(rèn)為低價(jià)位的超市服裝是吸引他們消費(fèi)的主要原因。這個(gè)年齡消費(fèi)者反映出他們不僅為自己而且也為他們的家庭成員購買服裝。他們希望超市能繼續(xù)保持低價(jià)格和實(shí)行多種促銷活動(dòng)。年齡在50歲以上的消費(fèi)者似乎從未購買超市服裝,也許他們受到文化的影響。另外,他們也抱怨超市里的服裝是為年輕人而設(shè)計(jì)的。   在社會(huì)調(diào)查中,藍(lán)領(lǐng)和學(xué)生認(rèn)為價(jià)格是吸引他們購買超市服裝的主要原因。白領(lǐng)和其他職業(yè)也認(rèn)可,價(jià)格是他們購買超市服裝的動(dòng)力。調(diào)查還顯示,大多數(shù)人購買超市服裝的價(jià)位保持在10到20英鎊之間。只有5%的其他職業(yè)的消費(fèi)者購買超市服裝超過50英磅。這一現(xiàn)象可能說明消費(fèi)者并不希望花太多的錢購買超市服裝??梢哉f超市服裝的價(jià)位使不同年齡和職業(yè)的消費(fèi)者產(chǎn)生動(dòng)力。   品牌是人們對于一種產(chǎn)品的信念和期望。調(diào)查表明,雖然超市有他們自己的品牌,但是沒有人認(rèn)為超市的服裝品牌吸引他們。然而,消費(fèi)者希望超市將有更多的品牌。如果一些國際品牌能夠在超市里銷售,毫無疑問,消費(fèi)者對于超市服裝的購買力將無形地增加。不過,這些品牌如果能夠在超市環(huán)境下銷售,一些可想而知的爭論也是難免的。比如LeviStrauss經(jīng)銷商曾拒絕超市銷售他們的品牌。LeviStrauss認(rèn)為超市難以達(dá)到他們高標(biāo)準(zhǔn)的要求。   一些消費(fèi)者提出,希望超市能夠盡量減少相同款式的服裝。原因是太多的人穿同樣款式的服裝會(huì)讓他們感到十分困窘。此外,超市服裝的質(zhì)量較差,正如一個(gè)接受采訪的消費(fèi)者提供的信息:“穿著不久的褲子,褲角底邊線就開線了。”雖然超市服裝的品牌、款式和質(zhì)量并不吸引消費(fèi)者。然而,低廉的價(jià)格似乎仍然鼓勵(lì)消費(fèi)者繼續(xù)購買超市服裝。因此,可以說價(jià)格是主要的動(dòng)機(jī)吸引著不同年齡和職業(yè)的消費(fèi)者。   調(diào)查顯示,消費(fèi)者一般不會(huì)花費(fèi)很多錢購買超市服裝??梢哉f超市的管理者實(shí)施以“薄利多銷”的經(jīng)營政策不斷地?cái)U(kuò)展他們的市場。   一些超市采用季節(jié)性減價(jià)或者“買一贈(zèng)一”等活動(dòng)來吸引他們的消費(fèi)者。65%參加調(diào)查的消費(fèi)者認(rèn)為促銷活動(dòng)影響他們決定購買哪一種產(chǎn)品或者選擇哪一家經(jīng)銷商。他們喜歡光臨一些實(shí)行促銷活動(dòng)超市。反之,有35%的消費(fèi)者認(rèn)為促銷并不能打動(dòng)他們,因?yàn)榇黉N的服裝大多數(shù)已過季或著已經(jīng)積壓很長時(shí)間從而失去價(jià)值。   方便性是消費(fèi)者購買超市服裝的另一個(gè)原因,因?yàn)橄M(fèi)者可以在一個(gè)地方購買到他們想要的多種商品。雖然購買超市里的服裝并不是消費(fèi)者的主要目的,但是大多數(shù)的消費(fèi)者在選購家庭用品和食物后,順便選購服裝對他們來說是一件比較容易的事。而且自由挑選服裝也顯示其方便性。另外,超市延長營業(yè)時(shí)間和提供寬敞的停車場也方便了消費(fèi)者。


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