實(shí)施服裝名牌戰(zhàn)略必須抓住質(zhì)量、創(chuàng)新和快速反應(yīng)－－“關(guān)注服裝業(yè)的良性 持續(xù)發(fā)展”專(zhuān)題信息(三) 中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜鈺洲日前指出，我國(guó)服裝業(yè)實(shí) 施名牌戰(zhàn)略必須抓住“質(zhì)量、創(chuàng)新、快速反應(yīng)”三大重點(diǎn)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān) 持走新型工業(yè)化道路。 　　杜鈺洲說(shuō)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和堅(jiān)持新型工業(yè)化道路，是中國(guó)服裝名牌戰(zhàn)略的 核心思想，“質(zhì)量、創(chuàng)新、快速反應(yīng)”是名牌戰(zhàn)略的工作重點(diǎn)。而這三方面也是 提高我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的焦點(diǎn)。 　?。|(zhì)量是生命 　　首先要突破關(guān)于質(zhì)量的傳統(tǒng)觀念。以往習(xí)慣于只從產(chǎn)品出發(fā)，忽視從作為商 品的使用價(jià)值出發(fā)去考察服裝質(zhì)量，重視對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量有形檢驗(yàn)，輕視市場(chǎng)的無(wú)形 檢驗(yàn)。在中國(guó)服裝名牌戰(zhàn)略里，要把質(zhì)量作為商品使用價(jià)值的評(píng)價(jià)尺度來(lái)認(rèn)識(shí)。 向名牌進(jìn)軍的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)包括物質(zhì)性能、使用功能、文化品位三方面。物質(zhì)性能 的質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)包括材料性能和服裝結(jié)構(gòu)、物理化學(xué)性能、綠色和生態(tài)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等 等，尤其是綠色和生態(tài)環(huán)保已成為國(guó)際市場(chǎng)的重要門(mén)檻，還有設(shè)計(jì)技術(shù)性質(zhì)量， 裁剪縫制整理質(zhì)量，生產(chǎn)過(guò)程環(huán)境等等。關(guān)于使用功能性質(zhì)量，主要反映在人體 工學(xué)的適應(yīng)程度(現(xiàn)在許多產(chǎn)品違背人體工學(xué)，失去了市場(chǎng)價(jià)值的基礎(chǔ))。文化 品位則是一種體驗(yàn)性質(zhì)量，包括客戶對(duì)服裝的需求從物質(zhì)層面上升到精神層面的 質(zhì)量需求。它不是通過(guò)對(duì)物質(zhì)的檢測(cè)，而是通過(guò)消費(fèi)者的心理體驗(yàn)。提高從生產(chǎn) 工具、隊(duì)伍、原材料、直至供應(yīng)鏈整個(gè)系統(tǒng)的保證體系的質(zhì)量都是推進(jìn)名牌戰(zhàn)略 的基礎(chǔ)。 　?。瓌?chuàng)新是靈魂 　　創(chuàng)新不是孤立的生產(chǎn)行為。它是一個(gè)承認(rèn)新的需求，確定新的解決方式，發(fā) 展一個(gè)在經(jīng)濟(jì)上可行的工業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)，并最后在市場(chǎng)上獲得成功的完整過(guò) 程。需求的波動(dòng)很大，變動(dòng)很快，要求企業(yè)的創(chuàng)新能力不只是在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)出新花 樣，而是需要企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)都為創(chuàng)新服務(wù)。 　　從能動(dòng)性分析，創(chuàng)新是賦予資源創(chuàng)造財(cái)富的新能力：一是有形資產(chǎn)的創(chuàng)新能 力，比如勞動(dòng)工具的先進(jìn)性，供應(yīng)鏈的柔性化等，對(duì)適應(yīng)個(gè)性化的創(chuàng)新是致關(guān)重 要的。二是開(kāi)發(fā)人力資本的創(chuàng)新能力。三是培育無(wú)形資本的創(chuàng)新能力。當(dāng)代經(jīng)濟(jì) 已發(fā)展到知識(shí)和信息經(jīng)濟(jì)階段，無(wú)形資本在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的地位急劇上升。 　　－－快速反應(yīng)是活力 　　快速反應(yīng)能力的核心因素是信息化。它把企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程、管理 過(guò)程重新整合為統(tǒng)一高效具有快速反應(yīng)能力的業(yè)務(wù)流程，從而創(chuàng)造更高的顧客價(jià) 值和企業(yè)價(jià)值。企業(yè)利用信息網(wǎng)絡(luò)尋找客戶的成本大大降低，企業(yè)間對(duì)終端客戶 的爭(zhēng)奪日趨激烈，而客戶要求優(yōu)先和快捷的服務(wù)，在全球范圍尋求最優(yōu)的價(jià)格。 在這種形勢(shì)下，迫使企業(yè)加大IT投資，服裝企業(yè)也不例外。 　　目前我國(guó)服裝企業(yè)絕大多數(shù)并未進(jìn)入以尋求快速反應(yīng)能力為目的的IT投 資。大多數(shù)企業(yè)都是用計(jì)算機(jī)完成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，即使開(kāi)始投資IT的部分企業(yè)，也 大都處于初級(jí)階段。對(duì)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，個(gè)性化服務(wù)要求極強(qiáng)，變化最快，信息化 的拉動(dòng)作用非常突出。今年中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)在紡織服裝業(yè)內(nèi)啟動(dòng)的“e百工 程”就是為了更好地推進(jìn)企業(yè)在信息化建設(shè)方面加大投入，以這些先做起來(lái)的企 業(yè)帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的快速反應(yīng)能力。