“中央國家機關的政府采購得到了廠商的積極響應，”中央國家機關政府采購中心負責采購業(yè)務的工作人員向記者透露，“不過，不少落標的企業(yè)不是因為實力不濟，更多的是缺乏溝通，一些細節(jié)失誤，或是競爭的心態(tài)等出現(xiàn)問題導致中途失利。” 　　政府采購的巨大市場機遇，吸引了眾多廠商的關注，但在這個大蛋糕中，如何分得一塊，如何應對政府采購的競標原則等，這是每個供應商必須面對的問題，其中兩點值得關注。 　　投標前及時溝通 　　在中央國家機關公車定點維修招標中，某企業(yè)報價與其他投標商相差懸殊，問其原因，原來該企業(yè)對標書報價內容的理解存在著不同，采購中心負責此次采購業(yè)務的閆東升處長指出，這是目前存在的較為普遍的問題，解決這些問題最為直接的方法是，投標前和采購中心進行及時、有效的溝通。 　　一些企業(yè)缺乏和采購機構的正常溝通，另一些企業(yè)甚至把正常的溝通疑惑為“暗箱操作”。于是，不少供應商在應標時往往對項目的細節(jié)要求缺乏了解，容易出現(xiàn)需要提供的資料沒有提供，造成技術分較低，沒有進行實質性應答，從而與中標無緣。 　　北京市政府采購辦調研員、第一任采購辦主任杜文蘭在接受記者采訪時，提醒投標商，“關鍵是要把標書看清楚，根本不用請客送禮搞公關，我們也不接受投標商的饋贈”。雖然，政府采購相關法規(guī)禁止“請客、送禮、搞公關”，但這不是斷絕投標商與采購機構之間的一切聯(lián)系，正常的溝通不等于暗箱。 　　聯(lián)想大客戶部負責政府市場的曹世華認為，企業(yè)與采購機構和采購方之間，急需建立一個良好的溝通渠道，這種良好溝通將為企業(yè)進入政府市場提供便利的條件，有利于企業(yè)減少成本、降低風險。據(jù)悉，為了加強與廠商的溝通，包括中央國家機關政府采購中心在內的多數(shù)采購機構都有可咨詢溝通的窗口，并在不斷完善溝通渠道，提供服務。 　　競標不單是競價 　　“政府采購是價格戰(zhàn)爭”，一個供應商的老總，在經(jīng)歷過幾次政府采購項目后如是認為。政府采購就是價格競爭的觀點已不在少數(shù)，加上采購競爭的日趨激烈，導致心態(tài)失衡，不少投標商在填寫報價時，容易會不計后果，報出超低價格，占領市場。不少企業(yè)認為政府市場就是賠本賺吆喝，權當做了廣告宣傳。 　　業(yè)內專家指出，提高資金使用效率是政府采購的重要目的，維護國內中小企業(yè)發(fā)展，推動產(chǎn)業(yè)升級是其重要的目標，所以政府采購會保障企業(yè)一定的合理利潤，而在價格之外，將會更多涉及技術、服務、環(huán)保等方面。 　　據(jù)采購中心工作人員透露，中央國家機關政府采購的評標體系正在完善中。在新體系中，單純的低價將不會受到歡迎，企業(yè)該在服務、維護、升級等方面下功夫?！?