去年因受非典的影響，“五一”黃金周被壓縮，許多大型促銷活動(dòng)被取消，抑制了消費(fèi)者的假日消費(fèi)熱情。今年的五一黃金周，各大商場(chǎng)在防止人流量集中，打好防非典的戰(zhàn)役中，一致從消費(fèi)者切身利益出發(fā)，不做大型促銷活動(dòng)和大型展演，而執(zhí)法部門對(duì)公共場(chǎng)所突發(fā)事件的預(yù)案也做了全面部署，以確保黃金周期間的安全。 　　商場(chǎng)嚴(yán)控客流量禁辦大型展 　　業(yè)界普遍預(yù)測(cè)今年“五一”黃金周將迎來令人矚目的波峰時(shí)期，必會(huì)有大量客流涌進(jìn)商場(chǎng)等一些大型公共場(chǎng)所?！拔逡弧逼陂g，南京市衛(wèi)生、質(zhì)檢部門對(duì)市各大商場(chǎng)、游樂設(shè)施、娛樂場(chǎng)所和餐飲攤點(diǎn)等進(jìn)行嚴(yán)格控制并作安全隱患大檢查，要求各大商場(chǎng)制定控制客流方案和應(yīng)急疏散預(yù)案，以安全面對(duì)到來的黃金周購(gòu)物高峰。同時(shí)商場(chǎng)也要加強(qiáng)與工商、衛(wèi)生渲傳等部門的配合，形成合力，認(rèn)真受理消費(fèi)者的投訴舉報(bào)，確保人民群眾的利益、健康、衛(wèi)生和安全。 　　商家今年只剩下兩大舉措 　　既然大型促銷活動(dòng)和大型展演無法實(shí)施，那么商家則把寶押在人文上，為了增加更多的人文氣息，南京金陵飯店購(gòu)物中心，金陵百貨推出泊車超值服務(wù)，購(gòu)物滿100－300元即可領(lǐng)取免費(fèi)泊車2小時(shí)，為消費(fèi)者的購(gòu)物免除后顧之憂。而大洋百貨則在節(jié)日期間引進(jìn)星巴克咖啡店，以聚浪漫氣息。門前安置了很多別具異國(guó)風(fēng)情的雕塑是今年中央商場(chǎng)的一大舉措。此外，今年的內(nèi)部促銷也成為主力軍，4月23日——5月7日在金陵飯店購(gòu)物中心、金陵百貨購(gòu)物滿500元即可獲贈(zèng)二加元抵用券一張；金陵 VIP貴賓卡還可繼續(xù)享受 9.5折優(yōu)惠。東方商城整個(gè)一二三層全部以促銷為主，在一樓珠寶區(qū)雅麗、普柏琳、今生金飾等品牌專場(chǎng)全部以7－7．5折銷售，二樓的雅迪斯、吉芬、真美詩(shī)、JESIRE等這些平時(shí)很少打折的品牌也全部以促銷打頭陣。山西路百貨大樓則只要購(gòu)物滿百元就送。 　　未來商戰(zhàn)的主旋律 　　隨著我國(guó)商品經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，商家的經(jīng)營(yíng)之道也在不斷進(jìn)步。近年來，“人文”成為商家財(cái)源廣進(jìn)的法寶，消費(fèi)者在獲取物品的同時(shí)，開始希望消費(fèi)成為一種享受。在上世紀(jì)80年代中期到90年代末，商家的主要營(yíng)銷手段就是提高服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境。但從2000年起，全國(guó)各地又掀起了打價(jià)格戰(zhàn)、搞大型促銷展演、送購(gòu)物券等促銷方法。南京東方商城副總經(jīng)理盧革寧告訴記者，打折送禮券等活動(dòng)確實(shí)一度為商場(chǎng)吸弓陜了不少顧客，商家們也得到了經(jīng)濟(jì)利益，但時(shí)間一長(zhǎng)感興趣的消費(fèi)者就越來越少，有的產(chǎn)品經(jīng)銷商也有所抱怨，認(rèn)為這種單純的降價(jià)促銷并不是良性競(jìng)爭(zhēng)。為此，不少商家開始雙管齊下，邊搞安靜式的內(nèi)部促銷的同時(shí)把經(jīng)營(yíng)思路轉(zhuǎn)向?qū)︻櫩偷娜诵曰P(guān)懷上，事實(shí)證明這種方式受到了消費(fèi)者的普遍歡迎。以后全新的人文商場(chǎng)將有餐廳、咖啡廳、面包店、花房、醫(yī)療器材行等，提供多樣的商場(chǎng)服務(wù)，讓民眾購(gòu)物、休閑、就餐、娛樂更加便利！文／本報(bào)記者 子 讓