雅戈爾集團的國際化戰(zhàn)略
雅戈爾集團創(chuàng)建于1979年,經(jīng)過20多年的發(fā)展,逐步確立了以紡織服裝為主業(yè),房地產(chǎn)、國際貿(mào)易為兩翼的經(jīng)營格局。集團現(xiàn)擁有凈資產(chǎn)30多億元,員工20000余人,可年生產(chǎn)襯衫1000萬件、西服200萬套、其他服飾2000余萬件,是中國服裝行業(yè)的龍頭企業(yè)。1999年,雅戈爾服飾被外經(jīng)貿(mào)部列為“首批重點支持和發(fā)展的名牌出口商品”。2001年,集團完成銷售56.6億元,利潤5.22億元,出口創(chuàng)匯2.45億美元,被列入全國進出口額最大的500家企業(yè),排名第126位;2002年,完成銷售69億元,利潤5.86億元,出口創(chuàng)匯3.7億美元,再次被列入全國進出口額最大的500家企業(yè),排名第111位。集團現(xiàn)已形成了以工貿(mào)結合的出口為核心,海外建立分支機構進行企業(yè)和品牌推廣相輔助的格局,以最終實現(xiàn)2005年的海內(nèi)、海外銷售各一半的目標。 中國企業(yè)“走出去”是一種趨勢,只是各自的條件、時機和方式問題。研究表明,海外擴張主要有以下幾種模式:一是在中國生產(chǎn),用國外品牌;二是在中國生產(chǎn),用中國品牌;三是在國外生產(chǎn),用國外品牌;四是在國外生產(chǎn),用中國品牌。目前,中國企業(yè)海外擴張主要以“在中國生產(chǎn),用國外品牌”模式為主,因為相對而言,它更符合中國企業(yè)的現(xiàn)狀。雅戈爾主張通過與國際知名服裝企業(yè)合作的方式來穩(wěn)步推進企業(yè)品牌的國際化進程。 一、以市場換市場戰(zhàn)略 雅戈爾與國外的一些知名品牌企業(yè)合作,定位是建立一個高端產(chǎn)品的生產(chǎn)基地,原則上不做低價位的產(chǎn)品,不加工比較低檔的產(chǎn)品。通過不斷與國外有名的企業(yè)合作,引進他們的工藝、技術,提高雅戈爾的知名度,為雅戈爾下一步創(chuàng)國際品牌打好基礎。就是說,雅戈爾要與國外一些大的同行來共同開發(fā)國際市場,雅戈爾幫他們開發(fā)中國市場,他們幫雅戈爾開發(fā)國際市場,實行以市場換市場的戰(zhàn)略,使之能更快地融入世界市場體系之中。 目前,實施以市場換市場的主要途徑是“網(wǎng)絡互借”。中國企業(yè)到國外去開拓市場從零開始自籌渠道十分困難,而且要付出很大的成本和時間,國外企業(yè)到中國開拓市場也面臨同樣的難題。雅戈爾的大賣場有一個明確的經(jīng)營思路:不僅賣自己的服裝,還將經(jīng)營世界各地的名牌服裝及其關聯(lián)商品,并借此提升雅戈爾的品牌形象。同時,以此作為互換條件之一,與世界知名品牌企業(yè)的合作互換銷售渠道來推進雅戈爾產(chǎn)品和品牌的國際化。這樣,把雙方的利益點對接上,就可以互借資源,實現(xiàn)資源利用的最大化,可以說是一個雙贏的辦法。實際上,這是一個“不出國門的國際化”。雅戈爾借此首先要實現(xiàn)的是產(chǎn)品的國際化,因為企業(yè)國際化的路一般比較長。 雅戈爾曾經(jīng)與皮爾·卡丹公司具有百年歷史的世界頂級男裝品牌馬克西姆(MAXIMS)合作,成為它的中國總代理,既做加工,又做營銷,借此引進世界頂級大師的技術和經(jīng)營管理。從中建立起相互認同,特別是對技術的引進、消化和為以后做世界級品牌打好基礎。國外發(fā)達國家畢竟有一二百年的工業(yè)化歷程,他們積累了很多文化、很多思想,在跟他們的接觸過程中,對我們企業(yè)的提高、提升會有很大幫助,他們走過的路我們可以借鑒。做OEM給了雅戈爾一個認識世界級品牌和更快融入世界市場體系的機會。 二、細分國外市場 盡管雅戈爾開拓國外市場相對較晚,但做得比較成功?,F(xiàn)在在日本設立了一個分公司,它不僅是個銷售公司,也是宣傳雅戈爾品牌與文化的一個窗口。在美國和香港有辦事處?,F(xiàn)在出口基本上以50%的速度增長。 目前,雅戈爾在國際化過程中碰到的主要困難是國際化的流程問題。因為真正能融入大企業(yè)到國外去開拓市場的人才還是很少,所以在未來5年內(nèi)第一個是到國外去宣傳雅戈爾,擴大雅戈爾的知名度,廣泛地結交國外的朋友。知名度提高了,市場的擴大才會水到渠成?,F(xiàn)在雅戈爾以50%的速度在成長,速度過快也會產(chǎn)生內(nèi)部管理上的風險,而且調(diào)整起來都會比較困難。 在開拓國外市場中,雅戈爾在地區(qū)上有所偏重。首先是做日本市場。目前我們的出口中有70%銷往日本市場,把日本作為一個銷售市場,除了日本與中國都同處于亞洲,與中國的人文背景等有相通之處外,日本的服裝80%靠進口,同時日本的資本還是比較充足,跟他們進行一些資本合作,搞些合資企業(yè),而且技術交流也容易溝通。其次主要是歐美市場。歐洲主要以引進面料、技術為基礎,因為歐洲是最好的服裝發(fā)源地,現(xiàn)在全世界都崇尚歐風,其面料的開發(fā)、產(chǎn)品的設計與創(chuàng)新等方面都代表世界潮流,所以雅戈爾在合作過程中消化、學習他們的一些理念。而美國是以開拓消費市場為基礎 ,對服裝的創(chuàng)新不是很多。 三、現(xiàn)代化營銷網(wǎng)絡體系 2002年,雅戈爾的戰(zhàn)略目標由原來的“創(chuàng)世界名牌,建跨國集團”改為“創(chuàng)國際品牌,鑄百年企業(yè)”。這是雅戈爾經(jīng)營思想逐步走出自我特色與成熟的一種表現(xiàn)。它不僅把握住了作為一個世界性品牌存在的基礎必須是這個品牌有良好而持久的生命力,而且梳理清了本土企業(yè)與跨國企業(yè)、品牌與名牌、本土品牌與世界性品牌之間的多重內(nèi)在關系和市場運行的客觀游戲規(guī)則。雅戈爾“拿來主義”的色彩在逐漸淡化,“走自己的路”已開始真正浮出水面。 建立有雅戈爾特色的銷售網(wǎng)絡體系,構筑雅戈爾的核心競爭力,以大營銷鑄造大品牌是雅戈爾一以貫之的發(fā)展戰(zhàn)略。多年來雅戈爾隨著商業(yè)環(huán)境的變化,不斷調(diào)整營銷體制,引進國際先進的營銷理論,率先在國內(nèi)實施超大賣場營銷學即MID理論,以賣場為核心構筑品牌戰(zhàn)略。強化品牌張力與市場拓展力,并運用信息技術對營銷網(wǎng)絡進行整合和提升。迄今為止雅戈爾已在全國建立了156個分公司,2800多個銷售網(wǎng)點,其中有400余個自營專賣店,1000多個商場的雅戈爾服飾專廳。 為保證物流體、內(nèi)部供應鏈、信息采集反饋以及企業(yè)生產(chǎn)的快速反應系統(tǒng)之間的相互鏈接和完善,一項總投資達5000多萬元的“數(shù)字化工程”已在中科院的合作下開始啟動,這一數(shù)字系統(tǒng)的最終目標是實現(xiàn)批量訂制和網(wǎng)上銷售。這是雅戈爾用高科技提升產(chǎn)業(yè),以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化的戰(zhàn)略舉措。 四、充分利用國際資源 雅戈爾把“三高”(高起點、高投入、高科技)作為提升產(chǎn)品品質(zhì)和實施品牌戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一,為此,不斷投入巨資引進世界上最先進的設備和技術,僅在“九五”期間,用于引進設備和技術的資金投入就超過4億元。1990年,一次性投入幾百萬美元從德、日、美等國引進300多套國際先進水平的技術設備。1994年,在雅戈爾襯衫獲得“中國十大名牌襯衫”稱號后,又投入巨資從德、意、日等國引進西服生產(chǎn)線,為確保西服的選料、裁剪的精度和速度,引進國際一流的全自動預縮定型和CAD系統(tǒng),建立了當時世界上最先進的西服樣板中心,由此使新產(chǎn)品的開發(fā)周期從1個月縮短到1個星期,成為整個亞洲規(guī)模最大、應用針對軟件發(fā)揮最成功的基地。同時還率先從日本引進HP襯衫免熨工藝,使“HP免熨襯衫”成為中國服裝行業(yè)有史以來第一個國家級新產(chǎn)品。1999年,還獨家引進世界上最先進的美國專利技術VP免熨襯衫工藝。此后,又獨家引進了德國全電腦控制吊掛工作站、自動對號倉儲系統(tǒng)及后整燙吊掛輸送系統(tǒng),一改服裝行業(yè)傳統(tǒng)的捆扎式作業(yè)模式,有效解決了生產(chǎn)過程中搬運時間比例大、生產(chǎn)周期長和質(zhì)量難以有序控制等問題,形成了快速反應能力。 目前,雅戈爾擁有世界一流的生產(chǎn)設備,是國內(nèi)同行中引進設備和技術的先行者和集大成者,為雅戈爾產(chǎn)品的高品質(zhì)、高產(chǎn)量提供了有力保證。在引進先進的硬件同時,雅戈爾還注重對“軟件”的提升即對技術及管理人員的培養(yǎng)、深造。雅戈爾一方面高薪聘請中外服裝制造的專家進行面對面的傳幫授藝,另一方面,在企業(yè)內(nèi)部選派技術人員到國外進行培訓學藝,并且吸納大量機械、電子、紡織等相關專業(yè)人員加盟以不斷擴大技術隊伍。 五、國際一體化質(zhì)量管理體系 雅戈爾在采用國際標準的基礎上,執(zhí)行了高于國家標準的內(nèi)控質(zhì)量標準,有著一套嚴密的生產(chǎn)管理程序及完善的質(zhì)量手冊,將服裝的選料、預縮、剪裁、配料到縫制、整燙、搬運、檢測等一整套制造序列細分為數(shù)百道工序,僅標準化管理條例就制訂了88項,規(guī)范操作重點180個,形成了四級質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡的標準化質(zhì)量管理體系,保證了影響產(chǎn)品質(zhì)量和外觀效果的每一個細節(jié)都得到嚴格控制。 創(chuàng)國際品牌是雅戈爾的發(fā)展目標,為了使產(chǎn)品質(zhì)量再上新臺階,1997年和2001年,雅戈爾先后兩次通過當時最新版的國際質(zhì)量管理體系,全面按照國際質(zhì)量標準進行全方位的產(chǎn)品質(zhì)量管理,使質(zhì)量觀念深入每位員工的心中。 隨著質(zhì)量內(nèi)涵的不斷發(fā)展和變更,2002年,雅戈爾襯衫、西服在同行中首批通過ISO9001:2000評審,使產(chǎn)品的生產(chǎn)過程全面納入新的國際質(zhì)量管理運作體系,并把對顧客滿意信息的監(jiān)控作為質(zhì)量管理體系業(yè)績的評價,突出了把持續(xù)改進的過程作為提高質(zhì)量管理水平的重要手段,強化了資源管理的重要性,進一步規(guī)范、完善了企業(yè)嚴謹、高效、科學的質(zhì)量管理體系。 六、下一步的工作 雅戈爾國際化的步驟是:以OEM貼牌加工為基礎,先熟悉國際市場,尋求海外合作伙伴,在一定的經(jīng)驗積累之后,尋找進入國際市場的契機。目前,雅戈爾對外貿(mào)易所具有的優(yōu)勢是:有比較大的生產(chǎn)規(guī)模,設備先進,有較強的技術水平和國內(nèi)知名的品牌形象,以及有良好的國際業(yè)務關系。同時也應該看到我們的弱點:加工價格競爭力不強,對小批量的定單適應性較差,由于面料廠還沒有建成導致交貨期太長,國際網(wǎng)絡還沒形成等都制約了對外貿(mào)易的發(fā)展。下一步我們要做好以下工作: 一、針對目標市場開發(fā)針對性的產(chǎn)品。當前中國出口服裝產(chǎn)品的致命弱點是面料瓶頸,因為缺乏優(yōu)良的、處于前緣開發(fā)的新型面料導致出口服裝的附加值大大降低。雅戈爾現(xiàn)在正在建設中的襯衫面料廠、全毛西裝面料廠、針織面料廠和水洗布廠,由于和國際上最先進的面料制造商合作,引進了當今世界上最先進的設備和技術,聘用國外專家提升產(chǎn)品的開發(fā)能力,同時和國際最具實力的商社合作,利用其國際網(wǎng)絡開拓面料及服裝在海外銷路。 二、迎接多品種小批量的國際市場的挑戰(zhàn)。在紡織城建成之后,從面料到成衣做到快速反應,做到滿足客戶的最小批量。 三、以市場為導向,做好周全準備,生產(chǎn)市場所需要的產(chǎn)品,根據(jù)流行趨勢進行商品策劃,強化國際貿(mào)易知識,包括強化關于出口對象國家的市場、流通系統(tǒng)相關知識,培養(yǎng)能夠相互溝通的外語能力和對不同文化的了解。 四、在現(xiàn)有的雅戈爾日本分公司和美國、香港辦事處的基礎上,集團打算于今年底在法國、意大利成立辦事處,以此為窗口收集國際上有關服裝和面料的最新流行趨勢,以及當?shù)胤b企業(yè)的發(fā)展動態(tài)和先進的品牌經(jīng)營咨訊,建立完備的國際網(wǎng)絡,為2005年配額取消后的國際市場作好準備。 轉(zhuǎn)載本網(wǎng)專稿請注明:"本文轉(zhuǎn)自錦橋紡織網(wǎng)" |

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