與大廈其他樓層經(jīng)理相比，這幾天，瞿政似乎受到上層更多的關注。接待品牌老總的視察、監(jiān)督新柜的裝修進程……5月25日左右即將開張的B樓國際精品區(qū)新區(qū)，讓這位杭州大廈精品館經(jīng)理不敢有絲毫松懈，更不敢出現(xiàn)丁點差錯?！　? 　　因為這次新進的幾個高檔品牌明顯不同于以往。“FERRE、CERRUTI1881等幾乎個個是世界一流品牌，9月份還要推出的LV、愛瑪士更是大牌中的大牌！”說這番話時，瞿政臉上帶著無比的自信。的確，這些品牌在大多數(shù)人心目中被歸為帶著浮華氣息的奢侈品，昂貴是其代名詞?！　《鴮贾荽髲B來說，這些一線品牌帶來的不單單是商場品位的提升。作為商家，品牌背后的市場才是最具吸引力的。事實上，對普通人眼中的奢侈品市場“下注”已逐漸成為一些商家的方向。與杭州大廈一街之隔的連卡佛帶著比香港時代廣場那家更為時尚華貴的感覺，來試水杭州市場：前來考察的FERRAGAMO首席執(zhí)行官希望盡快將旗下所有品牌都引進杭州；今天開張的PRADA專柜，制作的材料全部來自意大利……　　 　　導致這些商家在杭州急切又滿懷信心布置出一個個奢侈品消費地的原因，則是杭州以及整個浙江經(jīng)濟表現(xiàn)出的持續(xù)發(fā)展的活力。　　 　　杭州市場水有多深　　 　　“過兩天TOD'S的主要負責人要來?！钡胶贾荽髲B購物中心總經(jīng)理童民強的時候，他遞過一張還散著墨香的傳真，從去年5月開始到現(xiàn)在，LV、FERRAGAMO、PRADA、ARMANI等十幾個世界名牌的高層相繼來訪，他的日程表上就沒有空閑過?！　? 　　是什么讓這些品牌不約而同地把目光聚焦杭州大廈？童民強微微一笑：“這不是杭州大廈有多少神通，更多應該歸功于杭州的魅力?！? 　　對比近年來奢侈品在海外市場的低迷，消費能力迅速提升的中國市場無疑成為國際大牌最關注的地方。到中國去！被視為創(chuàng)造奢侈品的商家們最后也是最聰明的對策?！? 　　“前兩年，他們爭奪北京、上海的市場，這是國內(nèi)一類市場，不論賺不賺錢都要進駐?，F(xiàn)在他們更傾向爭奪有效市場，那是一種真正有錢可賺的市場，杭州自然首當其沖?！闭f到這點，童民強毫不避諱地將杭州大廈當成了實例--商場一樓精品區(qū)每年的銷售額都以50%以上的速度增長，這個速度是相當驚人的，去年奢侈品買家在杭州大廈的精品館里花掉了2億元。而據(jù)童民強預計，“今年絕對不止這個數(shù)?！变N售額是最有說服力的數(shù)據(jù)。1999年，精品部還只是商場里不起眼的部門，現(xiàn)在已經(jīng)跟日化商場、女裝商場平分天下，而且今年所占比重還將提升?！? 　　在人們對時尚品牌的品味見解迅速發(fā)展后，無論是近3200元的休閑鞋，還是1萬多元的帆布包，都列入了奢侈品消費者接納的范圍。而對定位如此高檔的商品來說，一個更大的優(yōu)勢是沒有來自國內(nèi)企業(yè)的競爭，而其他行業(yè)幾乎都要面臨激烈競爭?！? 　　也是看到這塊少有的領域，杭州大廈似乎很著力于引進更牛氣的奢侈品牌，來鞏固市場。精品居家廣場負責人談及今后引進品牌設想時，很明確地將目光鎖定在“入流的進口國際品牌”身上。目前主要集中在服飾品牌上的杭州大廈還表示，今后會向珠寶首飾、鞋等配件轉(zhuǎn)移?！　? 　　誰在消費奢侈品　　 　　一副萬寶龍的孔雀石袖扣3030元，一只都彭的打火機要1萬多元，一只愛彼的皇家橡樹系列紀念版手表15萬元……這些奢侈品的標簽常使多數(shù)人驚訝得張大嘴巴?！? 　　但在杭州它們卻有令人想象不到的市場。不久前曾經(jīng)以850萬元一支的天價鋼筆讓人瞠目結舌的意大利品牌奧羅拉，在杭州大廈精品館同樣設有專柜，其最貴的鋼筆標價3.2萬元。這是奧羅拉品牌誕生80周年紀念版，純銀筆身、18K金筆尖，周身全手工雕鏤稻谷紋，精致程度跟它的身價匹配?！柏浀疆斕炀陀幸晃活櫩唾I走了一支?！睜I業(yè)員一邊小心地擦拭鋼筆，一邊說現(xiàn)在整個杭州市場已經(jīng)找不到第二支了?！? 　　究竟是誰在消費奢侈品呢？這是一個眾人好奇，商場更為關心的問題。　 　　五一期間，杭州大廈精品館的銷售量沒有大幅拉升，可見節(jié)假日在奢侈品的銷售上并不具有代表性。盡管童民強表示商場沒有對顧客進行分類，但從目前的消費人群來看，浙江以外的顧客僅占了5%左右，而一半以上的奢侈品買家是杭州周邊地區(qū)的顧客。從各個柜臺的統(tǒng)計來看，有40~60%是回頭客。　　 　　“富起來的民營企業(yè)家是最主要的消費群?！边@家杭州最早以高檔產(chǎn)品打響名氣的商場分析起自己的忠實顧客時，十分干脆。其實，從雙休日涌入商場停車場的那些蕭山、金華、義烏、余杭等地的私家車中，人們很容易找到答案?！　? 　　這群富有實力的消費者同樣也是吸引連卡佛入駐的重要原因。連卡佛杭州店總經(jīng)理劉永賢告訴記者，當時連卡佛在香港、上海店里的消費群中，就有不少浙江的客戶，這對連卡佛進駐杭州市場帶來了莫大信心?！? 　　一個事實是，來杭州連卡佛的消費者主要集中在寧波、溫州、蕭山和金華等地，他們與杭州本地消費者的數(shù)量基本持平。在杭州短短2個月時間，消費者帶給連卡佛的是一陣陣驚喜：盡管不愿透露開張一段時間來的具體營業(yè)額，但劉永賢表示：“比我們預期的還要好?！睅准覍９竦匿N售業(yè)績甚至超過了其上海專賣店?！? 　　浙江省城調(diào)隊給出的一組數(shù)據(jù)，從一個側面也讓人感覺到了浙江人的消費實力：浙江人均可支配收入連續(xù)三年超過廣州位列全國第三，僅次于北京、上海，消費支出也是位列全國第三。其中杭州市去年人均可支配收入在全國十多個主要城市中排名第七，消費支出位于第六位?！? 　　民營經(jīng)濟撐起奢侈品市場　　 　　許多高檔商品都垂涎著中國市場，但一個很清醒的現(xiàn)實也凸現(xiàn)出來：只有少數(shù)較早進入中國市場的先行者開始實現(xiàn)可觀的銷售額和利潤。研究消費行業(yè)的咨詢公司稱，對多數(shù)品牌公司而言，投資回報的期限會很長，5年后能獲得回報已相當不錯?！　? 　　然而，對現(xiàn)在積極進入的品牌來說，這個過程所經(jīng)歷的時間已經(jīng)滿足他們的要求，比起前幾年進入的品牌商，他們明顯要幸運得多，特別是在杭州這個發(fā)展速度迅猛的二級城市。 　　2001年，意大利一家全球聞名的整體櫥柜品牌公司Valcucine，在杭州開出了它的專柜，根據(jù)自己那手為英國白金漢宮提供皇家廚房家具的“絕活”，品牌商對杭州當時的市場充滿了期待。因此在專柜銷售的櫥柜也并沒因為杭州是個二級城市而降了身份--最便宜的一套也要26萬元，結果卻是參觀的遠比消費的多。在承擔了樣品和商場租金等加起來100萬元的成本后，一年也沒賣出一套產(chǎn)品的Valcucine決定撤柜。　　 　　“如果他們能堅持到現(xiàn)在，銷量肯定不錯?！焙贾荽髲B精品家居廣場經(jīng)理張德軍惋惜地說。據(jù)介紹，當時如此昂貴的價位，如今在商場的品牌中已成了銷售主力產(chǎn)品。比這價格更貴的都有！特價4000元一套的水龍頭、500元/平方米的軟木地板……