企業(yè)O2O營(yíng)銷原則：

要領(lǐng)：信任決定購(gòu)買、互動(dòng)決定轉(zhuǎn)化、服務(wù)創(chuàng)造口碑。

細(xì)則：

1)信任比價(jià)格更重要；

2)內(nèi)容營(yíng)銷強(qiáng)于廣告；

3)服務(wù)是營(yíng)銷環(huán)節(jié)；

4)服務(wù)結(jié)束并非營(yíng)銷終點(diǎn)；

5)客戶講故事更有說(shuō)服力；

6)激發(fā)客戶分享；

7)在線營(yíng)銷就是互動(dòng)；

8)信任比價(jià)格重要；

9)拉到線下是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。