1、定位。做營銷、做品牌、做產(chǎn)品，好的定位都是第一步。
2、產(chǎn)品。產(chǎn)品好是基礎(chǔ)，而這卻正是目前很多企業(yè)欠缺的，加上現(xiàn)在不僅講究產(chǎn)品要好，還講究做“尖叫型”的產(chǎn)品。
3、思想。好的產(chǎn)品應(yīng)該是有思想的，在現(xiàn)實中，能俘獲大量粉絲的人往往也是因為思想。
4、體驗。體驗好不僅僅是說產(chǎn)品質(zhì)量好就可以的，還有部分是指給用戶的體驗是好的。
5、服務(wù)。體驗好你可以理解成產(chǎn)品本身的使用過程，而服務(wù)是產(chǎn)品以外的東西，比如說售前、售后、維修等。而好的服務(wù)應(yīng)該是超出用戶心理預(yù)期的。
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