總體來(lái)講,企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的細(xì)分時(shí),必須遵循如下的基本原則。
(1)可衡量性。
可衡量性是指表明消費(fèi)特征的有關(guān)資源的存在或獲取這些資料的可衡量性??珊饬啃噪y易程度,即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷細(xì)分市場(chǎng)不僅范圍明晰,而且能大致判定其容量的大小。
(2)實(shí)效性。
實(shí)效性是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的細(xì)分范圍能最大限度地為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)實(shí)效性。實(shí)效性利益,企業(yè)在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上所獲得的銷售量和銷售額,不僅能夠有效地覆蓋市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)成本,而且能給企業(yè)帶來(lái)足夠的盈利。
(3)可接近性。
可接近性是指企業(yè)對(duì)所選中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng),能有效地集中可接近性。可接近性營(yíng)銷能力,開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面指企業(yè)能夠通過(guò)一定的媒體把產(chǎn)品信息傳遞到細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者,另一方面是指產(chǎn)品經(jīng)過(guò)一定的渠道能夠到達(dá)該細(xì)分市場(chǎng)。
(4)穩(wěn)定性。
網(wǎng)絡(luò)細(xì)分市場(chǎng)必須在一定時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定,以便企業(yè)制定較長(zhǎng)穩(wěn)定性。穩(wěn)定性期的營(yíng)銷策略,有效地開(kāi)拓并占領(lǐng)該目標(biāo)市場(chǎng),獲取預(yù)期收益。相反,如果細(xì)分市場(chǎng)變化過(guò)快,網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)猶如"曇花一現(xiàn)",則企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也將會(huì)隨之增加。
(5)適度性。
在實(shí)踐中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷細(xì)分市場(chǎng)并不是越細(xì)越好。因?yàn)槿绻?xì)分過(guò)度,適度性。適度性一是會(huì)增加細(xì)分變數(shù),給細(xì)分帶來(lái)困難;二是影響規(guī)模效益;三是增大費(fèi)用和成本。這時(shí)就應(yīng)實(shí)施"反細(xì)分化"策略,適當(dāng)擴(kuò)大產(chǎn)品的適銷范圍,降低成本和費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
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