企業(yè)管理就像一條軌道，引領(lǐng)并規(guī)范著企業(yè)向目標(biāo)快速平穩(wěn)前進(jìn)，當(dāng)沒(méi)有軌道或脫離了軌道時(shí)，企業(yè)就容易出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于紡織機(jī)械企業(yè)而言，從企業(yè)的制度、組織、人力、文化、創(chuàng)新等管理層面，到產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、售后等一系列流程都離不開(kāi)好的管理策略和計(jì)劃。

　　紡機(jī)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是困擾企業(yè)提升的老話(huà)題。同一產(chǎn)品的內(nèi)外銷(xiāo)質(zhì)量有別，失去質(zhì)量保證的產(chǎn)品低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)比比皆是。把提升產(chǎn)品質(zhì)量掛在嘴上，不難；體會(huì)到質(zhì)量與企業(yè)的生存關(guān)系并把質(zhì)量意識(shí)融化在企業(yè)的血液中，不易。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，既是對(duì)消費(fèi)者的承諾，更是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的展示。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天，顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求越來(lái)越高。產(chǎn)品質(zhì)量好壞，決定著企業(yè)能否贏得忠誠(chéng)顧客，決定著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低，也決定著企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。

　　我國(guó)的制造企業(yè)在經(jīng)歷了幾十年探討摸索后發(fā)現(xiàn)，盡管引進(jìn)、嘗試了許多管理理論和方法，但自身的管理問(wèn)題依然需要不斷完善。比如我國(guó)的紡機(jī)企業(yè)能夠迅速模仿國(guó)外的產(chǎn)品，但是卻難以達(dá)到國(guó)外產(chǎn)品的質(zhì)量和精度，即使能達(dá)到相似的質(zhì)量和精度，成本或許要遠(yuǎn)高于國(guó)外企業(yè)。所以，國(guó)內(nèi)一些企業(yè)逐漸意識(shí)到，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在行業(yè)中生存的根本所在，得質(zhì)量者得效益。記者就此話(huà)題采訪(fǎng)了包括青島宏大紡織機(jī)械有限責(zé)任公司、衡陽(yáng)紡織機(jī)械有限公司、山西鴻基科技股份有限公司紡機(jī)和宜昌紡織機(jī)械公司等在內(nèi)的5家企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　對(duì)于紡織機(jī)械企業(yè)而言，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)才能創(chuàng)造利潤(rùn)，才能為企業(yè)贏得忠誠(chéng)顧客。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的根本保證，彰顯產(chǎn)品的個(gè)性與特色。紡機(jī)企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久不衰，采取有效的質(zhì)量管理措施，提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌知名度是不二法門(mén)。

　　完善管理措施 掀起質(zhì)量風(fēng)暴

　　青島宏大

　　今年以來(lái)，青島宏大紡織機(jī)械有限責(zé)任公司為進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，積極開(kāi)展以“轉(zhuǎn)變管理模式、增強(qiáng)管控能力”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)。

　　活動(dòng)期間，相關(guān)部門(mén)針對(duì)市場(chǎng)需求、用戶(hù)反饋、生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，集中開(kāi)展以三大主導(dǎo)產(chǎn)品為重點(diǎn)的“質(zhì)量改進(jìn)與產(chǎn)品提升”活動(dòng)，按照“主動(dòng)改、倒逼改、督促改”的原則，找出改進(jìn)與提升的關(guān)鍵點(diǎn)，形成產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃；轉(zhuǎn)變管理模式，推進(jìn)質(zhì)量控制工序化工作。公司按照《精益生產(chǎn)項(xiàng)目方案》的要求，提高對(duì)工序質(zhì)量控制的廣度、深度，實(shí)施全面控制質(zhì)量管理；夯實(shí)質(zhì)量工作和群眾基礎(chǔ)，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，引導(dǎo)和動(dòng)員全體員工持續(xù)開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)。質(zhì)量部重點(diǎn)圍繞提高質(zhì)量、降本增效等活動(dòng)內(nèi)容，組織“QC”成果、“QI（質(zhì)量改進(jìn)）”成果、典型案例發(fā)布會(huì)與評(píng)選活動(dòng)。 劉霞

　　衡陽(yáng)紡機(jī)

　　為改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，衡陽(yáng)紡織機(jī)械有限公司全面提升員工的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，掀起全年性的“精品塑造年”和階段性的“質(zhì)量風(fēng)暴行動(dòng)”。

　　公司總經(jīng)理歐陽(yáng)烽說(shuō)，質(zhì)量風(fēng)暴行動(dòng)秉承“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)” 的方針，以質(zhì)量、成本、價(jià)格、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，以質(zhì)量求生存、求發(fā)展，向質(zhì)量要效益，提高產(chǎn)品合格率，降低不良品率。公司嚴(yán)厲打擊影響產(chǎn)品質(zhì)量的不良行為，喚醒廣大員工的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，向一切影響產(chǎn)品質(zhì)量的陳疴陋習(xí)開(kāi)戰(zhàn)。持續(xù)提高質(zhì)量管理水平，不斷穩(wěn)定和提升產(chǎn)品質(zhì)量，再塑“HFJ”品牌的輝煌。此外，公司嚴(yán)格實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任追究制度，加大技術(shù)質(zhì)量處罰考核力度，確保各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期策劃的要求；樹(shù)立“生產(chǎn)是質(zhì)量最為根本的保證”的理念，確立“職工薪酬的獲取必須通過(guò)生產(chǎn)合格的產(chǎn)品取得”的薪酬分配新機(jī)制，質(zhì)量指標(biāo)完成優(yōu)劣情況與干部及職工收入直接掛鉤。

　　嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān) 確保客戶(hù)不流失

　　山西鴻基

　　山西鴻基科技股份有限公司始終堅(jiān)持質(zhì)量是管理的核心和重點(diǎn)。早在2007年，公司派出高級(jí)管理人員在清華園接受了卓越績(jī)效管理的培訓(xùn)，并在企業(yè)中貫徹、推廣，使公司自身具有了檢視并持續(xù)改進(jìn)的能力。

　　多年來(lái)，公司堅(jiān)持以ISO9001質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，在員工中樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，讓“求質(zhì)量保生存”成為企業(yè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí)，企業(yè)堅(jiān)持“零缺陷”的質(zhì)量管理理念，確立質(zhì)量管理目標(biāo)，強(qiáng)化質(zhì)量管理措施，加大質(zhì)量監(jiān)督和考核獎(jiǎng)懲力度，并將質(zhì)量控制前移到供應(yīng)方和協(xié)作單位，使質(zhì)量目標(biāo)層層分解和落實(shí)，從每個(gè)人做起、從每個(gè)崗位做起，以工作質(zhì)量的提高保證產(chǎn)品質(zhì)量的提高。公司宣傳部張賓賓說(shuō)：“質(zhì)量是我們企業(yè)生存的根本，這已經(jīng)是公司上下的共識(shí)。”公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，受到廣大客戶(hù)的青睞，市場(chǎng)占有率也逐漸提高。此外，為營(yíng)造更為濃厚的重視質(zhì)量工作的良好氛圍，提升干部員工的質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)，確保產(chǎn)品合格率得到提升，公司通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)《質(zhì)量管理手冊(cè)》及卓越績(jī)效管理模式相關(guān)知識(shí)；鼓勵(lì)大家積極去閱覽室借閱圖書(shū)，提高質(zhì)量意識(shí)；開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù)魑牡确绞匠掷m(xù)嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，保證公司的固定客戶(hù)不流失。張賓賓

　　企業(yè)問(wèn)診尋藥 追求產(chǎn)品“零缺陷”

　　宜昌紡機(jī)

　　管理要向細(xì)節(jié)要效益。質(zhì)量管理要落到實(shí)處，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，才能確保用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的持續(xù)青睞。今年以來(lái)，宜昌紡織機(jī)械公司針對(duì)質(zhì)量管理提升活動(dòng)診斷階段發(fā)現(xiàn)的“質(zhì)量問(wèn)題影響企業(yè)發(fā)展、細(xì)節(jié)管理不到位；客戶(hù)意識(shí)滯后社會(huì)需求，用戶(hù)滿(mǎn)意度不夠”的兩個(gè)突出問(wèn)題，采取了優(yōu)化和完善整改的措施，確保管理提升取得了預(yù)期效果。

　　宜昌紡機(jī)提出定整改措施、落實(shí)責(zé)任到人，定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、落實(shí)時(shí)間進(jìn)度，定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，定保障條件、落實(shí)激勵(lì)措施的“四定四落實(shí)”要求。針對(duì)管理提升活動(dòng)中的突出問(wèn)題，制訂了《宜昌經(jīng)緯紡機(jī)有限公司管理提升第三階段工作方案和專(zhuān)項(xiàng)提升計(jì)劃》，按照“二不減、三不降”的原則開(kāi)展管理提升活動(dòng)。在提高產(chǎn)品質(zhì)量方面，全面開(kāi)展以數(shù)字化檢測(cè)，將客戶(hù)需求通過(guò)班前會(huì)、質(zhì)量會(huì)和可視化管理等方式，出臺(tái)了《質(zhì)量問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)議制度》，不斷提高全體員工的客戶(hù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化了質(zhì)量保證體系建設(shè)。

　　安徽雪龍

　　為進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量管理工作，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程管控，秉承“從嚴(yán)從細(xì)、執(zhí)行到位”的理念，安徽雪龍纖維科技股份有限公司在生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展質(zhì)量管理“五大問(wèn)題”的大排查活動(dòng)，同時(shí)，形成問(wèn)題清單，并按問(wèn)題的輕重緩急進(jìn)行分類(lèi)匯總。公司責(zé)成部總經(jīng)理助理張端奎說(shuō)，公司要求生產(chǎn)部、技術(shù)部、中化室、漿粕車(chē)間負(fù)責(zé)人及生產(chǎn)系統(tǒng)各單位工藝技術(shù)主管認(rèn)真做好質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題的排查工作，對(duì)各部門(mén)問(wèn)題清單進(jìn)行匯總整合，形成系統(tǒng)完整的具有“存在問(wèn)題分析、整改項(xiàng)目及整改措施、分階段推進(jìn)計(jì)劃”的實(shí)施方案。明確責(zé)任人、完成時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，做到排查有質(zhì)量、整改有效果，同時(shí)，對(duì)質(zhì)量排查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)審，并給予獎(jiǎng)懲。他還表示，通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量“五大問(wèn)題”的排查活動(dòng)，查找出公司生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量管理漏洞，摸清問(wèn)題底數(shù)，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)整改；分析出現(xiàn)問(wèn)題原因，提出治理措施，切實(shí)消除產(chǎn)品質(zhì)量隱患；針對(duì)“工藝違紀(jì)、誤操作、違反操作規(guī)程”現(xiàn)象，推進(jìn)自控、閉鎖和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)施建設(shè)，確保產(chǎn)品“零缺陷”。