12%是由出口信用保險支持的，出口信用保險對于出口商選擇靈活的貿(mào)易支付方式、降低信用風(fēng)險、提高出口競爭力具有十分重要的作用，但是我國企業(yè)對出口信用保險重視不夠，其信用風(fēng)險的意識與其業(yè)務(wù)規(guī)模及出口規(guī)模相比很不對稱。另外，目前出口貿(mào)易企業(yè)缺乏對貿(mào)易客戶資信的了解途徑，造成出口企業(yè)對客戶信息了解不夠，在沒有出口信用保險配合的情況下，易產(chǎn)生欺詐行為。 
       目前國內(nèi)企業(yè)出口商品投保率不到6%，遠(yuǎn)低于國外12%—15%的投保水平。“投保率過低，這是一個很嚴(yán)重的問題。”陳國強(qiáng)說，“這一方面和出口企業(yè)的防范風(fēng)險意識差有關(guān)，另一方面，資金本來就緊張的企業(yè)根本就無法拿出多余的錢來投保。”紹興一紡織企業(yè)出口部負(fù)責(zé)人楊先生就告訴記者，保費(fèi)超出了他們的承受能力，“即使去投保，也不知道出口哪些國外市場能投保、保險機(jī)構(gòu)能不能對即將面臨的風(fēng)險發(fā)出及時通知。”顯然，對于這些疑問，企業(yè)心里并沒有底。 
       作為專門從事企業(yè)出口風(fēng)險管理的國家政策性保險公司——中國出口信用保險公司，以幫助出口企業(yè)規(guī)避國際貿(mào)易中的政治和商業(yè)風(fēng)險為己任。但在楊先生看來，他對出口信用保險公司并沒有清晰的概念，至于投保，距離似乎更加遙遠(yuǎn)。
專家：可試行信用管理委托代理制 
       對此，專家建議，中小型外貿(mào)紡織服裝企業(yè)可考慮實(shí)施信用管理委托代理制。直接將客戶信用風(fēng)險管理工作“外包”給信用管理咨詢公司，這樣不但可以節(jié)省大量的人力、物力和財力，降低企業(yè)的管理成本，而且具有快速性、專門性和靈活性等優(yōu)點(diǎn)。 
       在交易前，可以通過信用管理咨詢公司，利用其全球信息網(wǎng)絡(luò)，幫助制做客戶資信調(diào)查，從資金實(shí)力、信用程度等多方面了解客戶的信息對其做出全面的評估，幫助企業(yè)防患于未然。在交易過程中，可以通過信用管理咨詢公司即時跟蹤國外客戶的動態(tài)變化，適時評估客戶的信用風(fēng)險，并提示企業(yè)可能發(fā)生的風(fēng)險，為企業(yè)提供不良客戶名單，及時調(diào)整信用限額，提供風(fēng)險預(yù)警。即時跟蹤收匯情況，協(xié)助企業(yè)監(jiān)管應(yīng)收賬款，反饋國外客戶的負(fù)面信息，可以幫助公司加大催收力度。
       目前，部分紡織服裝企業(yè)已經(jīng)開始未雨綢繆，紛紛為出口買保險。“以前投保意識淡薄，覺得沒必要，現(xiàn)在很多主動去向信保公司咨詢。”陳國強(qiáng)表示，“這是一個好苗頭。”