企業(yè)承擔社會責任，是貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、推進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的一項重要內(nèi)容。紡織服裝行業(yè)屬于勞動力密集產(chǎn)業(yè)，市場化程度高、競爭充分，與國內(nèi)外市場和最終消費接近，社會責任建設(shè)任務更為艱巨與迫切?！都徔椆I(yè)十一五發(fā)展綱要》就明確提出“積極推動紡織企業(yè)社會責任管理體系(CSC9000T)的認證工作，完善中國紡織企業(yè)社會責任管理體系，規(guī)范企業(yè)社會責任”。紡織行業(yè)的社會責任工作在政府相關(guān)部門、機構(gòu)和紡織協(xié)會各部門的支持下，得到了企業(yè)的積極響應，取得了可喜的成績。行業(yè)的社會責任建設(shè)工作在不斷的深入和推進。

　　一、社會責任工作進展情況

　　在國家發(fā)展改革委，尤其是新成立的工業(yè)和信息化部指導和支持下，中國紡織工業(yè)協(xié)會以行業(yè)自律為切入點，2005年適時推出中國紡織服裝企業(yè)社會責任管理體系CSC9000T，近幾年，該項工作在以下方面有了長足進步：

　　(一)完善了社會責任體系基礎(chǔ)工作

　　研究制訂了國內(nèi)制造業(yè)屆首部企業(yè)社會責任管理體系——中國紡織企業(yè)社會責任管理體系(CSC9000T)，2005年推出了總則和細則，2006年發(fā)布了實施指導文件，相繼開發(fā)了一系列與其相配套的管理工具、培訓教材、研發(fā)報告，2008年完成了體系擴展與升級工作。該體系依據(jù)我國法律法規(guī)，參照相關(guān)國際公約和慣例，同時考慮了紡織行業(yè)特點和企業(yè)需求，實施模式上進行創(chuàng)新，按照“規(guī)劃-實施-檢查-改進”循環(huán)，使企業(yè)通過管理持續(xù)改進，可持續(xù)發(fā)展。

　　研究發(fā)布了《中國紡織服裝行業(yè)社會責任年度報告》2006年版、2007年版，這是國內(nèi)首部行業(yè)發(fā)布的社會責任年度報告。

　　《中國紡織服裝企業(yè)社會責任報告綱要》2008年正式發(fā)布，這是中國第一個社會責任報告方面的指導性文件和指標體系。

　　初步建成《中國紡織服裝行業(yè)社會責任資源庫—法律法規(guī)及標準庫》，它是國內(nèi)第一個社會責任領(lǐng)域的信息資源系統(tǒng)。

　　(二)加強了CSC9000T的推廣實施

　　首先選擇10家重點企業(yè)進行了試點實施，然后啟動了“十百千”工程，即從全國100個產(chǎn)業(yè)集群中選取了11個有代表性作為試點產(chǎn)業(yè)集群，再在這些產(chǎn)業(yè)集群確定了100多家骨干企業(yè)進行CSC9000T體系建設(shè)試點，并圍繞試點產(chǎn)業(yè)集群，對上千家中小紡織服裝企業(yè)進行社會責任普及工作。至今已有近200家紡織企業(yè)跟進CSC9000T體系建設(shè),1000多家中小企業(yè)近20000名管理者與員工代表接受培訓。

　　通過CSC9000T的試點實施，促進了企業(yè)管理觀念的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)落實以人為本，人力資源的創(chuàng)造力得到重視，改變了過去被動應付驗廠，追求短期效益的做法，企業(yè)從管理和國際貿(mào)易兩方面已經(jīng)獲益。試點企業(yè)凝聚力增強，員工滿意度提高，員工隊伍穩(wěn)定性大大提高，勞資關(guān)系更加和諧。試點企業(yè)春節(jié)后員工返廠率超過了95%，最高接近110%。

　　(三)培養(yǎng)了社會責任人才

　　開展了CSC9000T行業(yè)培訓師和評估師、企業(yè)內(nèi)審員和管理人員的培訓。經(jīng)過三期培訓師、評估師培訓班，CSC9000T培訓和評估專家已超過50位;為41家試點企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群地骨干企業(yè)和紡織產(chǎn)品開發(fā)基地企業(yè)培訓了130余名CSC9000T內(nèi)部審核員;已為企業(yè)培訓了2100多名的管理人員。

　　(四)開展了廣泛的國際合作與交流

　　與國際相關(guān)組織和部門開展交流和合作，組織聯(lián)合培訓。與聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)、國際勞工組織(ILO)、歐盟世貿(mào)項目(EUCTP)、荷蘭政府、阿姆斯特丹大學、歐洲外貿(mào)協(xié)會(FTA)等一大批國際機構(gòu)建立了合作關(guān)系，擴大了國際影響，贏得了國際認可，提升了產(chǎn)業(yè)形象。CSC9000T與歐洲外貿(mào)協(xié)會等國際組織達成了體系互認。2006年-2007年，法國社會責任觀察組織(ORSE)、聯(lián)合國經(jīng)濟和社會事務部、世界銀行、美國貿(mào)易代表辦公室等國家和國際組織均高度贊揚了CSC9000T的實施推廣所取得的積極成效，從而也進一步改善了我國紡織行業(yè)在國際上的形象。

　　二、存在的主要問題

　　一是社會責任意識提升與社會責任理念的問題。

　　倡導社會責任意識和加強社會責任意識培訓必須從企業(yè)抓起，引導企業(yè)加強社會責任管理，強化觀念，切實提升企業(yè)社會責任績效表現(xiàn)，使社會責任成為企業(yè)的自覺行動。全行業(yè)必須首先“從我做起”，把講社會責任作為企業(yè)運營最起碼的和最低的企業(yè)道德底線。倡導社會責任理念，必須要首先形成社會風尚，同時要把社會責任理念作為一個道德價值，作為一個企業(yè)價值，或者企業(yè)提升價值來看待。

　　二是培育社會責任需求問題。

　　社會責任的需求不僅僅需要供應鏈的拉動，更需要穩(wěn)定企業(yè)自身需求，建設(shè)社會責任需求體系。不僅讓社會責任績效好的企業(yè)能夠在供應鏈上占據(jù)更為有效的地位，而且能夠讓社會責任成為產(chǎn)業(yè)政策中考量企業(yè)的一個重要指標。

　　三是社會責任信息披露的問題。

　　社會責任相關(guān)信息的披露能夠使利益相關(guān)者全面了解企業(yè)的社會責任績效表現(xiàn)，并以此做出相關(guān)的決策，信息的披露必須客觀，而且具有相對可比性。應基于本土社會責任報告剛要，要求相關(guān)企業(yè)發(fā)布社會責任報告，促進本土社會責任體系的發(fā)展。

　　四是社會責任建設(shè)體系的問題。

　　需要首先將政府在社會責任體系建設(shè)中的作用定位于：健全社會責任相關(guān)法制、培育社會責任需求和提高社會責任相關(guān)信息透明度，并推動社會責任體系的建設(shè)步伐：一是以各級政府為主體基礎(chǔ)的社會責任信息披露體系、二是以行業(yè)協(xié)會為主體的社會責任推廣與發(fā)展體系、三是以企業(yè)自身為主體的社會責任管理體系、四是以服務公司為主體的社會責任服務體系。只有政府、協(xié)會、企業(yè)、服務公司同步發(fā)展，才能最終形成我們國家的社會責任建設(shè)體系。