ERP的作用主要是三點：通過ERP系統(tǒng)的收集和整合信息，這樣可以快速將相關(guān)信息以各種各樣的統(tǒng)計形式展現(xiàn)；通過ERP系統(tǒng)收集信息的機制對企業(yè)生產(chǎn)過程、管理過程進行管控；在整合后的信息上加之計劃信息，形成對企業(yè)各方面資源的計劃管理。

　　“我們的ERP馬上就上線了，這些天忙得實在是焦頭爛額。”

　　“ERP要上線了，那恭喜恭喜，那產(chǎn)能肯定又能提升一大截吧！”

　　以上對話經(jīng)常能聽到，但實際上ERP等信息管理軟件對于產(chǎn)能的提升基本無幫助。于是很多人就產(chǎn)生了疑問，那為什么公司要投資勞民傷財?shù)腅RP項目呢？從傳統(tǒng)意義上講，ERP的作用主要是三點：通過ERP系統(tǒng)的收集和整合信息，這樣可以快速的將相關(guān)的信息以各種各樣的統(tǒng)計形式展現(xiàn)；通過ERP系統(tǒng)收集信息的機制對企業(yè)生產(chǎn)過程、管理過程進行管控；在整合后的信息上加之計劃信息，形成對企業(yè)各方面資源的計劃管理。所以，越是規(guī)模龐大的公司、標準化完善的公司，上線ERP等項目就越會收到好的效果。

　　不過，對于印染企業(yè)來說，ERP的上馬卻又有著一些不同尋常的意義。印染行業(yè)比起其他加工行業(yè)來講，主要的特殊之處就在于沒有標準件。一些做專業(yè)印染行業(yè)ERP軟件的公司直接聲稱“別看某某公司比我們大比我們專業(yè)，但他們沒有在印染行業(yè)工作多年，不可能做出可以正常使用的印染ERP”也都是基于以上這個理由。要知道，只有制定了適當?shù)臉藴剩拍芡瓿蛇m合的管理軟件。很多印染公司都認為我們沒有辦法生產(chǎn)標準件，于是我們公司也就不存在所謂的標準化。這樣的公司做ERP項目已經(jīng)注定是失敗的。個中道理其實很簡單，印染行業(yè)雖然無法生產(chǎn)標準件，但是我們可以規(guī)范標準的管理流程，甚至可以通過對于產(chǎn)品分類實現(xiàn)規(guī)范生產(chǎn)流程。

　　無論是ERP軟件巨頭占領(lǐng)市場的時代，抑或是ERP軟件細分市場的時代，ERP的成功上線都離不開三個標準的步驟：咨詢、開發(fā)和實施。針對印染ERP的選型，我個人傾向于選擇細分市場中的印染ERP軟件公司，或者具有咨詢功能的大型ERP軟件公司。主要原因是印染行業(yè)具有較強的行業(yè)個性，其生產(chǎn)模式和管理模式都有一定特殊性，沒有從事過印染相關(guān)的工作，沒有印染ERP相關(guān)的開發(fā)經(jīng)驗，在一定程度上會無法理解印染企業(yè)提出的一些特殊需求。但并不是選擇一家具有印染背景或者咨詢背景的ERP軟件開發(fā)公司就一切萬事大吉了，“咨詢、開發(fā)和實施”這至關(guān)重要的三步才剛剛開始。

　　首先是咨詢，并不是每一個公司上線ERP時都會請一家咨詢公司來進行IT咨詢，然而不請咨詢公司并不代表可以不進行咨詢這項工作。所謂咨詢就是根據(jù)本公司的實際管理情況，整理本公司對于ERP軟件的需求。此事描述起來貌似簡單，實則是一項浩大的工程，需要同時熟悉工廠生產(chǎn)管理流程和軟件開發(fā)情況的人員，對工廠的管理流程進行整理后用軟件人員可以看得懂的語言描述出來，然后同軟件開發(fā)人員進行深入的溝通，使其能夠理解工廠的軟件開發(fā)需求。如果公司里沒有同時熟悉工廠生產(chǎn)管理流程和軟件開發(fā)情況的人員，也可以采用和ERP軟件開發(fā)商共同探討的方式確定需求。工廠的各個部門提出本部門的統(tǒng)計和管控需求，由ERP軟件開發(fā)商匯總要求并組成方案。

　　咨詢過后，整理出本工廠的軟件開發(fā)需求，就迎來了ERP軟件開發(fā)商入駐的開發(fā)階段。印染廠要要實時掌握軟件開發(fā)進度，并按模塊的歸屬分配給各個部門進行模擬，隨時對模擬結(jié)果進行反饋并要求ERP軟件開發(fā)商進行調(diào)試。這將是一個相當漫長的過程，需要每個部門都必須給予配合，才能在這個階段里盡可能的將軟件完善。對于成熟的企業(yè)，沒有任何一個軟件是拿來就可以使用的，都需要根據(jù)公司、部門的管理細節(jié)進行調(diào)整。這也就是ERP項目被譽為一把手工程的理由，如果不是公司的一把手來負責項目，又如何保證公司的各個部門協(xié)同作戰(zhàn)呢？

　　實施并不是開發(fā)完成后的階段，而是隨著開發(fā)就已經(jīng)開始的一個過程。對于每一個部門的模擬操作、問題反饋、軟件調(diào)試等，其實已經(jīng)是在進行軟件的實施。ERP實施的概念是教授所有ERP使用者熟練操作軟件并保證該軟件順利運行。事實上，一句“保證該軟件順利運行”絕非易事，所以相對來看教授使用者熟練操作軟件就變得比較容易了。模擬的過程永遠無法取代正式使用，無論你的模擬多細致，都會因為正式使用時出現(xiàn)新的情況而使你手忙腳亂。不過在開發(fā)階段解決的問題越多，實施階段相對來說就會越輕松。為實施階段制訂好應(yīng)急方案也可以在一定程度上避免手忙腳亂的情況，同時還需要ERP軟件公司隨時準備修改ERP來解決實際操作中遇到的各類問題。

　　另外，ERP中無小事，正所謂“千里之堤毀于蟻穴”，很多看似無關(guān)緊要的基礎(chǔ)資料，例如名稱、編碼、分類等事，無法引起公司領(lǐng)導(dǎo)在ERP項目中的重視，很多時候卻成為了某一個項目夭折的原因。

　　桐鄉(xiāng)市龍欣印染有限公司 李強