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3月10日,中國電子商務研究中心正式發(fā)布《2015年度中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》,報告數(shù)據(jù)顯示,2015年中國電子商務投訴與維權(quán)公共服務平臺共接到的全國網(wǎng)絡消費用戶涉及電商投訴數(shù)量同比2014年增長3.27%,其中跨境網(wǎng)購、微商、互聯(lián)網(wǎng)金融成為新的投訴增長點。
文章來源:中國電子商務研究中心
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